ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE  И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ О ДЕЙСТВИЯХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет правила использования файлов cookie и аналогичных технологий, обработки технических данных, ведения статистики посещений и учёта действий обучающихся на сайте и в электронной образовательной среде ООО «Органик Пипл Скул» (далее - Оператор).

1.2. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Органик Пипл Скул», ОГРН 1257700315740, ИНН 9707049328, КПП 770701001. Адрес: 125047, г. Москва, ул. Фадеева, д. 4А, помещ. 8Ц. Электронная почта по вопросам персональных данных: school@organic-people.com.

1.3. Политика охватывает сайт https://organic-people.com/, учебный кабинет https://school.organic-people.com/ и иные страницы и сервисы, на которых именно Оператор организует обработку данных и размещает ссылку на настоящую Политику. Само наличие общего бренда Organic People не означает, что Оператором всех проектов выступает одно юридическое лицо.

1.4. Правила применяются к посетителям, заявителям, заказчикам, плательщикам, обучающимся и их законным представителям при ознакомлении с программами, подаче заявки, оплате, получении доступа, прохождении обучения и обращении за поддержкой.

1.5. Политика учитывает обучение и занятия по хатха-йоге, инь-йоге, подготовке преподавателей йоги YTTC, цигун QTTC, медитации MTTC, управлению стрессом MBSR, женской и перинатальной йоге, саморазвитию, а также онлайн-практики по подписке. Применение к конкретной программе зависит от того, кто является исполнителем по договору.

1.6. Политика дополняет Политику обработки персональных данных Оператора. Она не заменяет согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламную рассылку, согласие на распространение персональных данных и договор об оказании услуг.

1.7. Правовыми основаниями являются Федеральные законы от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а в отношении рекламы - от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Каждая операция выполняется при наличии применимого основания.

1.8. Дата утверждения редакции - 01.07.2026 г. Публикация документа не подтверждает получение согласия в прошлом и не легализует обработку, выполненную до надлежащего получения согласия.

2 ТЕРМИНЫ И ПРЕДЕЛЫ НАБЛЮДЕНИЯ

2.1. Cookie - небольшой фрагмент данных, который сайт или подключённый сервис сохраняет в браузере и получает при последующих обращениях. Сессионные cookie обычно действуют в пределах сеанса; постоянные сохраняются до истечения срока или удаления.

2.2. Аналогичные технологии - локальное и сессионное хранилище браузера, пиксели, программные счётчики, идентификаторы сеанса и события интерфейса. Отсутствие cookie само по себе не исключает обработку персональных данных.

2.3. Технические данные - IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, языке, разрешении экрана, адресах страниц, источнике перехода, идентификаторах браузера и сеанса, ошибках и операциях доступа.

2.4. Данные учебной активности - сведения о доступе к программе, открытии уроков, просмотре материалов, прохождении тестов, отправке заданий, получении обратной связи и участии в предусмотренных программой занятиях.

2.5. Веб-аналитика - сбор событий посещения для определения востребованности страниц и программ, поиска технических ошибок, улучшения навигации и оценки эффективности информационных материалов.

2.6. Вебвизор или иной сервис воспроизведения сеансов - средство регистрации событий внутри страницы, позволяющее воспроизвести переходы, клики, прокрутку и взаимодействие с разрешёнными элементами интерфейса. Он не является записью всего экрана компьютера, камеры или микрофона.

2.7. Технический идентификатор не признаётся автоматически обезличенным. Если по данным можно прямо или косвенно определить пользователя, к ним применяются требования законодательства о персональных данных.

2.8. Мониторинг ограничивается взаимодействием с ресурсами Оператора. Политика не разрешает доступ к файлам устройства, переписке в сторонних приложениях, другим вкладкам, геолокации высокой точности, камере или микрофону.

3 КАТЕГОРИИ ТЕХНОЛОГИЙ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

3.1. Строго необходимые технологии обеспечивают вход в кабинет, сохранение авторизации, безопасность, распределение нагрузки, исполнение выбранных пользователем операций и сохранение решения о cookie. В эту категорию нельзя включать рекламные счётчики только потому, что они удобны Оператору.

3.2. При обработке необходимых персональных данных Оператор определяет конкретное основание: исполнение договора или заключение договора по инициативе пользователя, исполнение установленной законом обязанности либо осуществление прав и законных интересов при условии ненарушения прав субъекта. Отдельное согласие требуется, когда отсутствует иное применимое основание.

3.3. Необязательные функциональные технологии сохраняют дополнительные предпочтения интерфейса и персональные настройки, без которых основная услуга может быть оказана. Они включаются после выбора пользователя, если обработка основывается на согласии.

3.4. Статистическая аналитика используется для анализа посещений, переходов к программам, отправки заявок и технических затруднений. Для необязательной аналитики, содержащей персональные данные, Оператор получает отдельное подтверждаемое согласие до начала сбора.

3.5. Воспроизведение сеансов является отдельной необязательной целью. Пользователь может разрешить статистику и отказать в вебвизоре. Отказ не лишает его доступа к оплаченному обучению.

3.6. Рекламные технологии, повторный показ рекламы и создание рекламных аудиторий допускаются только после отдельного выбора соответствующей цели. Согласие на статистику не распространяется автоматически на рекламу.

3.7. Учёт прохождения программы, результатов заданий и аттестации ведётся отдельно от рекламной и статистической аналитики. Его объём определяется договором, образовательной программой и применимыми обязанностями образовательной организации.

3.8. Статистика, исключающая возможность идентификации человека, может использоваться для оценки качества программ. До достижения действительного обезличивания исходные данные обрабатываются на законном основании.

4 ДАННЫЕ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

4.1. Для работы и защиты ресурсов обрабатываются идентификатор сеанса, события входа и выхода, IP-адрес, технические характеристики запроса, сведения об ошибках и подозрительных попытках доступа. Цели - предоставление доступа, предотвращение неправомерных действий и восстановление работоспособности.

4.2. Для статистической аналитики при наличии согласия обрабатываются посещённые публичные страницы, время и последовательность переходов, клики по кнопкам, прокрутка, источник перехода, метки кампаний, тип устройства и события отправки формы без передачи её содержимого.

4.3. Для анализа удобства выбора курса могут учитываться просмотры страниц программ, переходы к расписанию, стоимости и описанию формата, а также незавершённые действия в форме. Такие данные не используются для вывода о состоянии здоровья или убеждениях пользователя.

4.4. Для сопровождения обучения обрабатываются идентификатор обучающегося и программы, предоставленные права доступа, даты открытия уроков, события воспроизведения учебных материалов, отправки и проверки заданий, результаты тестов и аттестации, если соответствующие функции предусмотрены платформой и программой.

4.5. Сведения о просмотре и времени присутствия отражают техническое взаимодействие. Они сами по себе не доказывают усвоение материала, фактическое выполнение физической практики, качество подготовки или полный объём оказанных услуг.

4.6. Для поддержки используются сведения о проблемном уроке или странице, времени возникновения ошибки и техническом окружении. Сбор дополнительных диагностических сведений должен быть соразмерен конкретному обращению.

4.7. Связь статистических идентификаторов с фамилией, телефоном, адресом электронной почты, заказом или профилем обучающегося не выполняется автоматически. Если такая связь необходима для необязательной аналитики, она заранее раскрывается в отдельном согласии и выполняется только в указанном объёме.

4.8. Не допускается использование учебной активности для неоповещённого изменения индивидуальной цены, ограничения оплаченного доступа или принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, без выполнения требований статьи 16 Закона № 152-ФЗ.

5 УЧЕБНАЯ ПЛАТФОРМА И СОПРОВОЖДЕНИЕ ОБУЧАЮЩИХСЯ

5.1. Платформа используется для предоставления материалов, расписания, доступа к занятиям, заданий, проверки результатов и связи с преподавателями и кураторами. Учёт необходимых учебных событий служит организации обучения и исполнению договора.

5.2. Преподаватель и куратор получают доступ только к сведениям о тех обучающихся и программах, которые они сопровождают. Маркетинговым сотрудникам не предоставляется свободный доступ к содержанию заданий и личным обращениям.

5.3. При наличии предусмотренных программой событий Оператор может выявлять отсутствие входов, незавершённые задания и технические сложности и направлять сервисное сообщение с предложением помощи. В такое сообщение не включается реклама без отдельного основания.

5.4. Отказ от необязательной аналитики не прекращает ведение необходимых результатов обучения и не отменяет обязанность пройти задания или аттестацию, предусмотренные программой.

5.5. Анализ востребованности модулей, структуры курса и удобства интерфейса проводится преимущественно по агрегированным показателям. Передача внешнему аналитическому сервису персональных учебных результатов требует самостоятельного правового основания.

5.6. Чаты, личные сообщения, домашние задания, открытые ответы, загруженные документы и индивидуальные рекомендации исключаются из записи внешним вебвизором.

5.7. Настоящая Политика не является согласием на запись онлайн-занятий, использование изображения или голоса, биометрическую идентификацию либо прокторинг. Такие процессы регулируются отдельно при их фактическом применении.

5.8. При оценке спорной учебной активности Оператор проверяет возможные технические ошибки, просмотр с другого устройства, сбои связи и допустимые офлайн-форматы. Пользователь вправе обратиться за уточнением данных.

6 ОСОБЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ЙОГИ И ПРАКТИК САМОРАЗВИТИЯ

6.1. Обучение йоге, медитации, управлению стрессом и саморазвитию не даёт Оператору права формировать медицинский, психологический или религиозный профиль пользователя по посещённым страницам.

6.2. Данные о здоровье, беременности, противопоказаниях, заболеваниях и эмоциональном состоянии не собираются через cookie и не передаются в системы веб-аналитики.

6.3. Если для безопасного участия отдельно запрашиваются сведения о здоровье, их обработка организуется по самостоятельным правилам с учётом статьи 10 Закона № 152-ФЗ; при отсутствии исключения требуется согласие в письменной форме. Обычная кнопка cookie такую обработку не разрешает.

6.4. Содержание ответов на анкеты о самочувствии, личных дневников практики, описаний переживаний и индивидуальных консультаций исключается из статистических событий, адресов передаваемых страниц и записей сеансов.

6.5. Из факта интереса к цигун, философии йоги, медитации, игре «Лила» и другим направлениям не выводятся религиозные или философские убеждения конкретного лица.

6.6. Изображение тела, видео выполнения асан, голос и фотографии не входят в перечень данных, разрешённых согласием на cookie. Их получение и использование в учебных целях регулируются отдельно.

6.7. При участии несовершеннолетних необходимые основания и полномочия представителя проверяются с учётом возраста и характера услуги. На страницах детских программ и в кабинетах несовершеннолетних не применяется поведенческая реклама и внешняя запись сеансов.

6.8. Оператор не публикует персональные рейтинги активности, результаты, отзывы и учебные работы на основании согласия на cookie. Для распространения персональных данных оформляется отдельное согласие по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ.

7 ВЕБВИЗОР И КАРТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

7.1. Вебвизор включается только на заранее определённых публичных страницах после отдельного разрешения пользователя. Цель - поиск затруднений в навигации и ошибок интерфейса, а не наблюдение за личной жизнью обучающегося.

7.2. Разрешённый объём записи включает последовательность технических событий, положение курсора, клики, прокрутку, изменение размеров окна и взаимодействие с несекретными элементами страницы.

7.3. До включения записи Оператор исключает или маскирует имена, телефоны, адреса электронной почты, пароли, платёжные реквизиты, персональные номера заказов, свободные текстовые поля и иные идентифицирующие сведения. Маскируется также персональная информация, уже отображённая на странице.

7.4. Запись отключается на страницах авторизации, восстановления пароля, оплаты, индивидуального кабинета, заданий, аттестации, личных сообщений и анкет о здоровье или самочувствии.

7.5. Запрет действует также для встроенных фреймов, сторонних виджетов, всплывающих окон и динамически добавляемых полей. Автоматическое распознавание конфиденциальных полей сервисом не заменяет проверку настроек Оператором.

7.6. Вебвизор не используется для записи видеотрансляций занятий, звука, работы камеры, содержимого документов и действий вне разрешённой страницы.

7.7. Просмотр записей доступен ограниченному кругу ответственных лиц. Выгрузка и передача записей допускаются только при наличии обоснованной цели и правового основания; демонстрация записей на публичных мероприятиях не допускается.

7.8. Если технически нельзя обеспечить исключение персональной информации или отделить статистику от записи сеансов, вебвизор не включается до устранения ограничения. При случайном попадании защищённых сведений запись блокируется, удаляется и проверяется причина.

8 ПОДКЛЮЧЁННЫЕ СЕРВИСЫ И ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

8.1. Для статистики публичных ресурсов могут применяться Яндекс Метрика и Top.Mail.Ru. Их использование для конкретного пользователя ограничивается выбранными целями и условиями отдельного согласия; сама загрузка счётчика не считается строго необходимой функцией обучения.

8.2. Яндекс Метрика предоставляется ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями сервиса https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Сведения о порядке обработки и возможностях записи полей доступны в официальной документации сервиса.

8.3. При использовании Top.Mail.Ru Оператор до включения счётчика указывает в панели настроек актуальное юридическое лицо, предоставляющее сервис, ссылку на его условия и состав передаваемых данных. Если эти сведения не раскрыты, соответствующий счётчик для пользователя не включается.

8.4. В панели настроек для каждого применяемого сервиса раскрываются его название, поставщик, цель, категория данных, роль получателя и срок использования идентификаторов. Новый сервис не добавляется под видом уже разрешённого без проверки соответствия согласованной цели.

8.5. Учебный кабинет school.organic-people.com использует инфраструктуру GetCourse. Поставщик учебной платформы, хостинг и техническая поддержка могут обрабатывать необходимые данные по поручению Оператора в предусмотренном договором объёме. Такое поручение определяет цели, состав данных, операции, обязанности по конфиденциальности и безопасности.

8.6. Использование внешнего сервиса не означает разрешения свободной передачи данных любым партнёрам. Предоставление данных ИП Асадову Рауфу Акифовичу или иному самостоятельному оператору требует собственного основания и информирования пользователя.

8.7. Оператор обеспечивает соблюдение требований локализации при сборе персональных данных граждан Российской Федерации. Трансграничная передача при её наличии организуется отдельно с выполнением статьи 12 Закона № 152-ФЗ; согласие на cookie не заменяет необходимые уведомления и ограничения.

8.8. Переход по внешней ссылке или включение стороннего контента может повлечь обработку другим оператором. До загрузки необязательного встроенного контента пользователю предоставляются сведения о поставщике и возможность выбора.

9 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ФИКСАЦИЯ СОГЛАСИЯ

9.1. При первом обращении показывается уведомление со ссылками на настоящую Политику и отдельный текст согласия. До выбора пользователя необязательные счётчики, пиксели и запись сеансов не запускаются.

9.2. Пользователю предоставляются действия «Разрешить выбранное», «Отклонить необязательные» и «Настроить». Необязательные переключатели по умолчанию выключены. Отказ доступен без искусственного усложнения по сравнению с согласием.

9.3. Выбор предусматривает самостоятельные категории: дополнительные функции, статистическая аналитика, воспроизведение сеансов, рекламные технологии. Для отсутствующих функций согласие не запрашивается.

9.4. Согласие оформляется отдельно от договора, политики и иных подтверждаемых документов. Текст доступен до совершения действия; подтверждение не объединяется с согласием на рекламную рассылку или распространение отзывов.

9.5. Молчание, продолжение просмотра, прокрутка, закрытие уведомления, вход в кабинет и оплата не признаются согласием на необязательную аналитику. Оплата и обучение не обусловливаются принятием такого согласия.

9.6. Оператор фиксирует дату и время, версию текста, выбранные цели и сервисы, совершённое действие и минимальные технические сведения, позволяющие подтвердить волеизъявление. Для этого не требуется дополнительно собирать паспортные данные.

9.7. Выбор относится к указанному ресурсу и браузеру. Перенос согласия на другие домены и устройства допускается только при прозрачном механизме, раскрытом пользователю, и возможности подтвердить соответствующее решение.

9.8. При добавлении новой цели, расширении данных или существенном изменении получателей Оператор вновь запрашивает согласие до начала расширенной обработки. До получения нового решения действует прежний разрешённый объём.

10 СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УДАЛЕНИЕ

10.1. Оператор хранит данные не дольше, чем требуют заявленные цели, договор и закон. Срок действия cookie в браузере и срок хранения сведений на сервере являются самостоятельными сроками.

10.2. Сессионные необходимые идентификаторы действуют в пределах сеанса, если для безопасности и выбранной пользователем функции не установлен иной обоснованный срок. Срок постоянного идентификатора раскрывается в панели настроек до его применения.

10.3. Решение о необязательной обработке запрашивается заново не позднее 12 месяцев после предоставления согласия. Новая цель или новый существенный объём данных требуют повторного выбора раньше этого срока.

10.4. Оператор устанавливает следующие предельные сроки для необязательной обработки: сырые статистические события - 12 месяцев со дня события; записи воспроизведения сеансов - 30 календарных дней со дня записи. Более короткие сроки поставщика применяются, если они установлены. Сервисы, в которых невозможно обеспечить эти пределы, не используются для такой обработки.

10.5. Сведения о предоставлении и отзыве согласия хранятся в минимальном объёме в течение 3 лет после прекращения соответствующего согласия для подтверждения соблюдения прав пользователя и защиты прав Оператора, при наличии применимого основания. Материалы конкретного спора могут сохраняться до его завершения в законных пределах.

10.6. Результаты обучения, документы аттестации и обязательные учётные сведения хранятся по отдельным правилам для соответствующих документов. Срок хранения учебной документации не определяется сроком cookie.

10.7. При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ, если отсутствует самостоятельное основание сохранения. Для отзыва согласия общий предельный срок составляет 30 дней, когда закон не предусматривает иной порядок.

10.8. Удаление распространяется на доступные Оператору выгрузки и экземпляры у обработчиков. При невозможности немедленного уничтожения данные блокируются и уничтожаются в порядке и сроки закона. Резервные копии не используются для возобновления прекращённой аналитики.

11 ИЗМЕНЕНИЕ ВЫБОРА И ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Пользователь может в любое время открыть панель «Настройки cookie» по постоянно доступной ссылке на сайте и изменить выбранные категории. Отключение действует на последующие события после сохранения решения.

11.2. Для отзыва согласия также можно направить сообщение на school@organic-people.com с темой «Cookie и аналитика». Для поиска согласия достаточно сообщить ресурс, примерную дату и доступный идентификатор; дополнительные сведения запрашиваются только при объективной необходимости.

11.3. Удаление cookie в браузере может привести к утрате сохранённого выбора, но само по себе не удаляет ранее собранные серверные данные. При новом посещении необязательная обработка требует нового выбора, если действующее согласие нельзя подтвердить.

11.4. Пользователь может блокировать cookie средствами браузера. Ограничение необходимых файлов может препятствовать входу и выполнению операций; отказ от статистики и вебвизора не должен блокировать основной доступ к услугам.

11.5. Пользователь вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно обрабатываемых данных и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

11.6. Ответ на запрос о доступе к персональным данным предоставляется в сроки статьи 14 Закона № 152-ФЗ: обычно в течение 10 рабочих дней, с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней.

11.7. Если после отзыва отдельные данные сохраняются по договору или закону, Оператор сообщает применимое основание и прекращает использование этих данных для отозванной необязательной цели.

11.8. Отзыв согласия на аналитику не является отказом от договора, заявлением на возврат оплаты или отзывом согласия на рассылку. Каждое обращение обрабатывается по своему предмету; пользователь вправе объединить соответствующие требования в письме.

12 БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ с учётом характера информации, угроз и используемых информационных систем.

12.2. Доступ к статистике, учебным данным и настройкам счётчиков предоставляется по служебной необходимости. Используются разграничение прав, проверка полномочий, учёт действий и меры защиты учётных записей.

12.3. В адреса страниц, события счётчиков и параметры запросов не включаются пароли, реквизиты карт, контактные данные, сведения о здоровье, содержание заданий и другие сведения, не требующиеся для заявленной статистической цели.

12.4. Перед подключением и после существенного обновления форм, кабинета или аналитического сервиса проверяются блокировка до согласия, применение отказа, маскирование информации и соответствие фактических событий раскрытому перечню.

12.5. При выявлении инцидента принимаются меры по ограничению доступа и устранению причины. Уведомления об инцидентах направляются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, когда имеются соответствующие основания.

12.6. Действующая редакция доступна без регистрации на сайте и по ссылке из учебного кабинета. Оператор обеспечивает согласованность настоящей Политики, основной политики персональных данных, панели настроек и текстов согласий.

12.7. Изменение Политики не расширяет ранее предоставленное согласие и не применяется как ретроспективное подтверждение обработки. Применимые положения законодательства имеют приоритет.

12.8. Почтовые обращения направляются по адресу Оператора: 125047, г. Москва, ул. Фадеева, д. 4А, помещ. 8Ц. Электронные обращения - school@organic-people.com. Для выбора правильного адресата пользователь проверяет исполнителя услуги в своём договоре.