ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании платных образовательных услуг
редакция от 20.01.2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Органик Пипл Скул», ОГРН: 1257700315740, ИНН: 9707049328, КПП: 770701001, осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности: регистрационный номер лицензии Л035-01298-77/03802676, предоставленной на основании Приказа Департамента образования и науки города
Москвы от 20.11.2025 № ПР/УГНК-2887/25, дата предоставления лицензии: 20.11.2025 г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, а в предусмотренных законодательством случаях также законному представителю несовершеннолетнего лица и (или) лицу, оплачивающему обучение другого лица, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях настоящей Оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора об оказании платных образовательных услуг по дополнительным общеобразовательным программам и дополнительным профессиональным программам, реализуемым Исполнителем.
Договор заключается в простой письменной форме путем акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном настоящей Офертой. Акцепт Оферты означает полное, безоговорочное и безусловное принятие лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и оговорок.
До совершения акцепта лицо обязано внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, описанием выбранной программы обучения, тарифом, стоимостью обучения, формой обучения, сроком освоения программы, порядком выдачи документа по итогам обучения, локальными нормативными актами Исполнителя, а также иными документами, размещёнными Исполнителем на официальном сайте. При несогласии хотя бы с одним из условий настоящей Оферты акцепт не должен совершаться.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. СТАТУС ОФЕРТЫ. СТОРОНЫ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК АКЦЕПТА
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и лицом, осуществившим акцепт
Оферты, по поводу оказания платных образовательных услуг по образовательным программам,
размещаемым Исполнителем на официальном сайте Исполнителя, его поддоменах, специальных страницах
программ, страницах оплаты и на используемой Исполнителем образовательной платформе.
1.2. В зависимости от выбранной программы и тарифа по настоящей Оферте Исполнитель оказывает услуги:
1.2.1. по дополнительным общеобразовательным программам в рамках дополнительного образования детей
и взрослых;
1.2.2. по дополнительным профессиональным программам, включая программы повышения квалификации и
программы профессиональной переподготовки.
1.3. Конкретные условия обучения по каждой программе, включая наименование программы, вид
образования, подвид программы, форму обучения, срок освоения, объём, содержание, календарный учебный
график, стоимость, тариф, порядок оплаты, вид итогового документа, а также иные существенные
характеристики, определяются:
1.3.1. настоящей Офертой;
1.3.2. описанием соответствующей программы на официальном сайте Исполнителя;
1.3.3. выбранным тарифом;
1.3.4. учебным планом, календарным учебным графиком, расписанием занятий, правилами текущего
контроля, промежуточной и итоговой аттестации;
1.3.5. локальными нормативными актами Исполнителя, размещёнными в разделе сведений об
образовательной организации и применимыми к соответствующей программе.
1.4. Сторонами договора по настоящей Оферте являются:
1.4.1. Исполнитель - ООО «Органик Пипл Скул»;
1.4.2. Заказчик - физическое лицо, совершающее акцепт Оферты и оплачивающее обучение для себя и (или)
для иного лица;
1.4.3. Обучающийся, Слушатель - физическое лицо, зачисляемое на выбранную образовательную программу
и осваивающее её.
1.5. Заказчик и Обучающийся могут совпадать в одном лице. Если обучение оплачивается одним лицом в
интересах другого лица, договор считается заключённым в интересах Обучающегося, указанного при
оформлении заявки, регистрации и оплате.
1.6. Надлежащим акцептом настоящей Оферты, в зависимости от технической архитектуры соответствующей страницы, формы, сервиса, платёжного модуля и сценария оформления обучения, считается совершение Заказчиком и (или) Обучающимся в совокупности следующих действий:
1.6.1. выбор соответствующей программы обучения и тарифа на официальном сайте Исполнителя и (или) на
образовательной платформе;
1.6.2. заполнение формы заявки, регистрационной формы, формы бронирования места, формы записи на программу, формы консультации, формы оформления оплаты и (или) иных интерфейсных форм, используемых Исполнителем;
1.6.3. указание необходимых данных, запрашиваемых Исполнителем для оформления обучения,
регистрации личного кабинета, заключения договора и дальнейшего исполнения обязательств;
1.6.4. нажатие одной или нескольких кнопок интерфейса, используемых Исполнителем в зависимости от
конкретной страницы и сценария оформления, включая, но не ограничиваясь: «Оставить заявку», «Получить
консультацию», «Продолжить», «Выбрать тариф», «Записаться», «Забронировать место», «Зарегистрироваться», «Оформить», «Перейти к оплате», «Оплатить», «Оплатить частями», «Оформить рассрочку», «Отправить», «Подтвердить», а равно иных аналогичных по смыслу кнопок;
1.6.5. проставление отметки в чек-боксе и (или) совершение иного предусмотренного интерфейсом действия, подтверждающего ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты и иных документов, применимых к оформлению обучения;
1.6.6. внесение полной стоимости обучения либо первого платежа, если по выбранному тарифу предусмотрена оплата частями, кредит, рассрочка, поэтапная оплата либо иной допустимый способ исполнения денежного обязательства.
1.7. Если интерфейс соответствующей страницы предусматривает проставление чек-бокса, лицо, совершающее такое действие, подтверждает, что до момента акцепта оно ознакомилось и согласно:
1.7.1. с настоящей Офертой;
1.7.2. с условиями выбранной образовательной программы и соответствующего тарифа;
1.7.3. с политикой возвратов, являющейся частью настоящей Оферты;
1.7.4. с согласием на обработку персональных данных, размещённым Исполнителем на официальном сайте;
1.7.5. с политикой обработки персональных данных, размещённой Исполнителем на официальном сайте;
1.7.6. с согласием на получение рекламной и информационной рассылки до момента его отзыва в
установленном порядке, если такое согласие запрашивается на соответствующей странице.
1.8. Договор считается заключённым с даты поступления денежных средств в счёт оплаты обучения на расчётный счёт Исполнителя либо с даты подтверждения успешного платежа платёжным сервисом, если по используемой модели расчётов такой момент подтверждения фиксируется до фактического банковского зачисления.
1.9. Акцепт Оферты означает и подтверждает, что:
1.9.1. Заказчик и Обучающийся получили до заключения договора всю необходимую и достоверную
информацию об Исполнителе и образовательной программе;
1.9.2. Заказчик и Обучающийся ознакомились с характеристиками выбранной программы, условиями
обучения, форматом проведения занятий, порядком доступа к материалам, стоимостью, сроками и иными
существенными условиями;
1.9.3. Заказчик и Обучающийся согласны с тем, что конкретный вид программы по настоящей Оферте
определяется программой и тарифом, выбранными на официальном сайте Исполнителя;
1.9.4. Заказчик и Обучающийся понимают правовую природу заключаемого договора именно как договора об оказании платных образовательных услуг, а не договора об оказании информационно-консультационных услуг.
1.10. Само по себе посещение сайта Исполнителя, просмотр страниц программ, направление вопроса в чат, направление сообщения в мессенджер, телефонный звонок, запрос консультации, подписка на рассылку,
регистрация без оплаты, а равно иные подготовительные действия, если они не сопровождаются совершением полного акцепта в смысле настоящей Оферты, не означают заключение договора об оказании платных образовательных услуг.
1.11. Настоящая Оферта применяется к отношениям сторон постольку, поскольку иное прямо не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации и обязательными правилами, регулирующими оказание платных образовательных услуг.
1.12. В случае противоречия между настоящей Офертой и индивидуально согласованными условиями,
письменно подтверждёнными Исполнителем до момента акцепта, применяются индивидуально
согласованные условия только в той части, в которой они прямо подтверждены Исполнителем. Во всём
остальном применяются положения настоящей Оферты.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Органик Пипл Скул», осуществляющее
образовательную деятельность на основании действующей лицензии на осуществление образовательной
деятельности, сведения о котором указаны в настоящей Оферте.
2.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, заключающее договор на условиях настоящей Оферты и оплачивающее обучение для себя и (или) для иного лица.
2.4. Обучающийся / Слушатель — физическое лицо, зачисляемое Исполнителем на выбранную образовательную программу и осваивающее её в порядке и на условиях настоящей Оферты, образовательной программы, учебного плана, календарного учебного графика, расписания занятий и локальных нормативных актов Исполнителя.
2.5. Стороны — Исполнитель, Заказчик и Обучающийся, если Заказчик и Обучающийся не совпадают в одном лице. Если Заказчик и Обучающийся совпадают, под Сторонами понимаются Исполнитель и соответствующее физическое лицо.
2.6. Сайт Исполнителя — официальный сайт Исполнителя, а также его страницы, поддомены, посадочные страницы, страницы оформления заявки, оплаты, бронирования места, страницы образовательных программ и иные цифровые интерфейсы, используемые Исполнителем для информирования, заключения договора, организации обучения и исполнения обязательств по настоящей Оферте.
2.7. Платформа / Образовательная платформа — электронная информационная система, личный кабинет,
обучающая среда, программный комплекс, сервис дистанционного взаимодействия и иные цифровые
решения, используемые Исполнителем для реализации образовательных программ, размещения материалов,
предоставления доступов, направления уведомлений, проведения занятий, проверки заданий, организации
аттестации, фиксации хода обучения и иных действий, связанных с исполнением договора.
Для реализации программ могут использоваться как собственные, так и привлечённые Исполнителем
платформенные решения, в том числе программные продукты, включённые в реестр российского
программного обеспечения, если это применимо к конкретной программе.
2.8. Личный кабинет — индивидуальный закрытый раздел Платформы, доступ к которому предоставляется
Обучающемуся после регистрации, авторизации и/или создания учётной записи, содержащий сведения об
обучении, программе, тарифе, периоде доступа, расписании, учебных материалах, заданиях, результатах
обучения, уведомлениях и иных элементах образовательного процесса.
2.9. Акцепт Оферты — совершение Заказчиком и (или) Обучающимся действий, прямо указанных в разделе
о порядке заключения договора, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий
настоящей Оферты, включая действия по оформлению заявки, проставлению чек-боксов, подтверждению
согласия с документами Исполнителя и внесению оплаты за выбранную программу и тариф.
2.10. Заявка — оформленное Заказчиком и (или) Обучающимся волеизъявление на заключение договора и
получение образовательных услуг, направленное Исполнителю через сайт, форму записи, форму
консультации, форму оплаты, личный кабинет, электронную почту, мессенджер, чат, CRM-форму либо иным способом, допускаемым интерфейсом и правилами Исполнителя.
Заявка сама по себе не означает заключение договора, если после неё не совершен надлежащий акцепт Оферты.
2.11. Образовательная программа / Программа обучения / Программа — дополнительная общеобразовательная программа либо дополнительная профессиональная программа, выбранная Заказчиком и (или) Обучающимся на Сайте Исполнителя, содержащая основные характеристики обучения, включая вид образования, подвид программы, направленность, форму обучения, срок освоения, объём, содержание, планируемые результаты, формы контроля и аттестации, а также иные обязательные и
организационные характеристики.
2.12. Дополнительное образование детей и взрослых / ДО — дополнительное образование в смысле статьи
75 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», реализуемое Исполнителем в форме
дополнительных общеобразовательных программ в пределах и на условиях, указанных в конкретной программе обучения.
2.13. Дополнительное профессиональное образование / ДПО — дополнительное образование в смысле
статьи 76 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», реализуемое Исполнителем в
форме программ повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки.
2.14. Программа повышения квалификации — дополнительная профессиональная программа,
направленная на совершенствование и (или) получение новой компетенции в рамках имеющейся
квалификации, а также на повышение профессионального уровня в пределах имеющейся квалификации.
2.15. Программа профессиональной переподготовки — дополнительная профессиональная программа,
направленная на получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной
деятельности, приобретение новой квалификации и (или) изменение профессионального профиля в
пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
2.16. Тариф — определённый Исполнителем набор условий прохождения конкретной образовательной
программы, включающий в том числе стоимость, состав услуг, формат участия, объём сопровождения,
доступ к материалам, наличие или отсутствие проверок, практик, консультаций, дополнительных модулей,
офлайн-блоков, итоговой аттестации, документа по итогам обучения и иные параметры, раскрытые на сайте,
странице программы, странице оплаты и (или) в личном кабинете до момента акцепта.
2.17. Учебный план — часть образовательной программы, определяющая перечень учебных предметов,
дисциплин, модулей, тем, практик, форм учебной работы, объём нагрузки, последовательность освоения
программы и иные характеристики учебного процесса.
2.18. Календарный учебный график / Учебный график — часть образовательной программы,
определяющая сроки начала и окончания обучения, продолжительность обучения, периоды реализации
программы, очередность модулей, даты и (или) периоды проведения занятий, практик, текущего контроля,
промежуточной аттестации, итоговой аттестации, сроки выполнения заданий и иные временные параметры
реализации программы.
2.19. Расписание занятий — конкретизированная организационная информация о датах, времени, месте,
формате и способе проведения отдельных занятий, встреч, вебинаров, практических занятий, офлайн-
сессий, консультаций, аттестационных мероприятий и иных элементов программы, формируемая Исполнителем в рамках календарного учебного графика и доводимая до сведения Обучающегося через сайт, платформу, личный кабинет, электронную почту, мессенджер или иные каналы связи.
2.20. Модуль — составная часть образовательной программы, объединяющая группу тем, занятий, заданий,
материалов, практических элементов и (или) аттестационных мероприятий, связанных общей тематикой,
логикой и результатами освоения.
2.21. Материалы программы / Учебные материалы — тексты, видео, аудио, презентации, методические
материалы, рабочие тетради, задания, тесты, чек-листы, записи занятий, шаблоны, иные объекты
интеллектуальной собственности и учебно-методические ресурсы, предоставляемые Исполнителем в рамках
реализации конкретной программы.
2.22. Форма обучения — способ организации освоения программы, указываемый Исполнителем
применительно к конкретной программе и тарифу, включая очную форму, заочную форму, очную форму с
применением дистанционных образовательных технологий, заочную форму с применением электронного
обучения и дистанционных образовательных технологий, а также иные допустимые законом
организационные модели, прямо раскрытые Исполнителем до акцепта.
2.23. Дистанционные образовательные технологии / ДОТ — образовательные технологии, реализуемые
преимущественно с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном
взаимодействии Обучающегося и педагогических работников и (или) иных участников образовательного
процесса.
2.24. Электронное обучение — организация образовательной деятельности с применением содержащейся в
базах данных информации и обеспечивающих её обработку информационных технологий, технических
средств, а также информационно-телекоммуникационных сетей, обеспечивающих передачу по линиям связи
указанной информации, взаимодействие обучающихся и педагогических работников и доступ к учебным
материалам.
2.25. Период обучения — промежуток времени, в течение которого Исполнитель реализует конкретную
образовательную программу для Обучающегося в соответствии с условиями программы, учебного плана,
календарного учебного графика, расписания занятий и выбранного тарифа.
Период обучения определяется не фактической активностью Обучающегося, а установленными
Исполнителем сроками реализации программы, если иное прямо не предусмотрено соответствующей
программой.
2.26. Дата начала обучения — дата, с которой Исполнитель приступает к исполнению обязательств по
конкретной программе в отношении Обучающегося.
В зависимости от условий конкретной программы и тарифа такой датой является одна из следующих дат,
наступившая в соответствии с условиями программы:
2.26.1. дата зачисления на программу;
2.26.2. дата открытия доступа к первому модулю, блоку, уроку или учебным материалам в личном кабинете;
2.26.3. дата начала потока, когорты, группы или календарного периода обучения;
2.26.4. дата первого занятия по расписанию;
2.26.5. иная дата, прямо указанная Исполнителем на странице программы, в личном кабинете, в учебном
графике, расписании либо в ином документе, доведённом до сведения Обучающегося до начала обучения.
2.27. Дата окончания обучения — дата завершения периода обучения по соответствующей программе,
определяемая учебным графиком, расписанием, правилами аттестации, выбранным тарифом и иными
условиями программы.
2.28. Дата отказа от договора / Дата отказа — дата получения Исполнителем надлежаще оформленного
заявления Заказчика и (или) Обучающегося об отказе от договора, расторжении договора, возврате
денежных средств и (или) отчислении, направленного по каналам связи и в форме, предусмотренным
настоящей Офертой.
Не являются датой отказа:
2.28.1. внутреннее решение Обучающегося прекратить участие в обучении;
2.28.2. фактическое прекращение посещения занятий;
2.28.3. отсутствие входов в личный кабинет;
2.28.4. несдача домашних заданий;
2.28.5. отсутствие обратной связи с Исполнителем;
2.28.6. устные сообщения без чёткого волеизъявления об отказе от договора;
2.28.7. ссылки Обучающегося на то, что он «перестал обучаться ранее», если письменный отказ был
направлен позднее.
2.29. Фактически оказанные образовательные услуги — часть образовательных услуг, которая была
оказана Исполнителем к дате отказа в пределах программы, учебного плана, календарного учебного
графика, расписания занятий, периода доступа к материалам, этапов сопровождения, проведённых занятий,
открытых модулей, организованных практик, проверок, консультаций и иных элементов обучения,
подлежащих исполнению на соответствующую дату.
Для целей расчёта возврата фактически оказанные услуги определяются по объективному ходу
реализации программы, а не только по факту личного участия Обучающегося в каждом конкретном
занятии, если Исполнитель обеспечил возможность участия, доступа и освоения программы в
согласованные сроки.
2.30. Фактически понесённые расходы Исполнителя — документально подтверждённые расходы
Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением обязательств по конкретному договору и
возникшие до даты отказа, в том числе расходы на приём платежа, платёжные комиссии, комиссии сервисов
рассрочки в удержанной с Исполнителя части, оформление и пересылку документов, организацию офлайн-
модулей, бронирование мест, закупку индивидуальных материалов, привлечение внешних исполнителей
под конкретную программу, поток, группу и (или) конкретного Обучающегося, если такие расходы
отвечают критериям прямой связи с исполнением договора.
2.31. Документ об обучении — документ, выдаваемый по итогам освоения программы дополнительного
образования детей и взрослых в случаях и в форме, установленных программой, локальными нормативными
актами Исполнителя и законодательством Российской Федерации.
2.32. Документ о квалификации — удостоверение о повышении квалификации либо диплом о
профессиональной переподготовке, выдаваемые по итогам успешного освоения соответствующей
программы ДПО и прохождения итоговой аттестации при соблюдении требований законодательства
Российской Федерации к категории обучающегося и составу предоставленных им сведений.
2.33. ФИС ФРДО — федеральная информационная система, предназначенная для внесения сведений о
выданных документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении и иных сведений в
случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.34. Локальные нормативные акты Исполнителя — документы Исполнителя, регулирующие
организацию образовательного процесса, приём, зачисление, обучение, текущий контроль, аттестацию,
выдачу документов, отчисление, порядок использования платформы, порядок рассмотрения обращений и
иные вопросы, связанные с реализацией программ, размещённые на сайте Исполнителя и обязательные для
исполнения в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и настоящей Оферте.
2.35. Каналы связи Исполнителя — адреса электронной почты, формы обратной связи, личный кабинет,
мессенджеры, телефонные номера и иные каналы коммуникации, прямо указанные на сайте Исполнителя, в
настоящей Оферте, в личном кабинете или в официальных уведомлениях Исполнителя.
2.36. Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ Исполнителя, которым субъект
персональных данных выражает согласие на обработку его персональных данных в объёме, целях, порядке и
на условиях, установленных Исполнителем и законодательством Российской Федерации.
2.37. Политика обработки персональных данных — документ Исполнителя, определяющий порядок и
условия обработки персональных данных, меры по их защите, права субъектов персональных данных и
иные обязательные условия обработки персональных данных.
2.38. Согласие на получение рекламной и информационной рассылки — отдельное волеизъявление
Заказчика и (или) Обучающегося на получение от Исполнителя уведомлений, новостей, предложений,
анонсов программ, информационных и рекламных сообщений по каналам связи, указанным при
оформлении заявки и (или) обучении, до момента отзыва такого согласия в установленном порядке.
2.39. Термины, не раскрытые в настоящем разделе, толкуются в соответствии с законодательством
Российской Федерации, содержанием соответствующей образовательной программы, локальными
нормативными актами Исполнителя, а также обычным значением соответствующих терминов, если это не
противоречит существу образовательных отношений
4. СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ДАТА НАЧАЛА ОБУЧЕНИЯ
4.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору определяется Исполнителем применительно
к каждой образовательной программе и каждому тарифу отдельно и указывается на Сайте Исполнителя, на
странице соответствующей программы, на странице оплаты, в личном кабинете и (или) в ином официальном
интерфейсе Исполнителя до момента акцепта Оферты.
4.2. Стоимость обучения является существенным условием договора и определяется исходя из
выбранной Заказчиком и (или) Обучающимся программы, тарифа, формы обучения, состава услуг,
объёма программы, периода обучения, наличия либо отсутствия практических, офлайн- и
аттестационных элементов, а также иных условий, раскрытых Исполнителем до момента акцепта.
4.3. Стоимость обучения по конкретной программе и тарифу фиксируется для соответствующего Заказчика
и (или) Обучающегося на дату акцепта Оферты, если иное прямо не предусмотрено законом.
4.4. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за
исключением случаев и в пределах, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации, включая
возможность увеличения стоимости с учётом уровня инфляции в порядке, предусмотренном
законодательством.
4.5. Оплата обучения может производиться одним из следующих способов, если соответствующий способ
предусмотрен Исполнителем для конкретной программы и тарифа:
4.5.1. единовременной оплатой полной стоимости обучения;
4.5.2. оплатой в рассрочку, предоставляемую банком, платёжным сервисом или иным финансовым
партнёром;
4.5.3. оплатой поэтапно, если такой порядок прямо предусмотрен Исполнителем;
4.5.4. оплатой с использованием платёжных агрегаторов, сервисов интернет-эквайринга, специальных
платёжных форм и иных технически доступных платёжных решений;
4.5.5. иным способом, предложенным Исполнителем на странице оплаты.
4.6. Если иное прямо не указано Исполнителем, обязанность по оплате считается исполненной с момента
поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента подтверждения
успешного платежа используемым платёжным сервисом, если по технической модели соответствующего
сервиса факт оплаты подтверждается до окончательного банковского зачисления.
4.7. В случае выбора Заказчиком и (или) Обучающимся кредита, банковской рассрочки, сервиса оплаты
частями, рекуррентной модели либо иного финансового инструмента отношения, связанные с
предоставлением такого инструмента, регулируются договором между плательщиком и соответствующей
кредитной, платёжной или финансовой организацией, если иное прямо не установлено законом.
4.8. Исполнитель не несёт ответственности за условия кредитования, размер процентов, комиссий, сроков,
графиков платежей, отказ в предоставлении кредита, рассрочки или иного финансового продукта, а также за
иные обязательства, возникающие между Заказчиком и соответствующей финансовой организацией.
4.9. Если при оплате обучения платёжным сервисом, банком, эквайринговым оператором, сервисом оплаты
частями или иным посредником удерживаются комиссии, такие комиссии регулируются правилами
соответствующего сервиса и учитываются сторонами в порядке, установленном настоящей Офертой и
действующим законодательством Российской Федерации.
4.10. Заказчик обязан до оплаты самостоятельно ознакомиться с полной стоимостью выбранного
обучения, составом тарифа, условиями оплаты, применимыми правилами платёжного сервиса, а
также с условиями настоящей Оферты. Совершение оплаты подтверждает, что такая информация
Заказчику понятна и принята им в полном объёме.
4.11. Если оплата производится третьим лицом в интересах Обучающегося, Исполнитель вправе запросить
сведения, необходимые для идентификации плательщика, подтверждения связи платежа с конкретной
программой и конкретным Обучающимся, а также документы, подтверждающие правомерность такого
платежа, если это необходимо для надлежащего исполнения договора, оформления документов, соблюдения
требований законодательства или разрешения спора о платеже.
4.12. Если иное прямо не указано Исполнителем, выдача доступа к Платформе, зачисление на программу,
открытие учебных материалов, включение в поток, группу, расписание, чат, календарный график, а также
иные организационные действия Исполнителя осуществляются после подтверждения оплаты либо первого
платежа, если соответствующая модель допускается выбранным тарифом.
4.13. Дата начала обучения определяется в соответствии с условиями конкретной программы и
тарифа и может совпадать:
4.13.1. с датой открытия доступа к первому модулю, уроку, материалу или иному элементу программы;
4.13.2. с датой зачисления на программу;
4.13.3. с датой начала потока, группы, когорты или календарного периода обучения;
4.13.4. с датой первого занятия по расписанию;
4.13.5. с иной датой, прямо указанной Исполнителем на странице программы, в личном кабинете, в учебном
графике, расписании либо в официальном уведомлении Исполнителя.
4.14. Если программа реализуется по модели потока, группы, календарного периода, заранее утверждённого
расписания, учебного плана и календарного графика, момент начала исполнения обязательств Исполнителя
определяется не внутренним намерением Обучающегося приступить к занятиям, а объективной датой
начала реализации программы, установленной Исполнителем для соответствующего потока, группы, тарифа
или периода обучения.
4.15. Если программа предусматривает поэтапное открытие материалов, модулей, практик, вебинаров,
консультаций, офлайн-блоков, заданий и иных элементов обучения, Исполнитель вправе открывать их
последовательно в соответствии с учебным планом, учебным графиком, расписанием, условиями тарифа и
правилами освоения программы.
4.16. Если программа предусматривает ограниченный срок доступа к материалам, такой срок определяется
Исполнителем применительно к конкретной программе и тарифу и указывается на Сайте, на странице
программы, в личном кабинете, в карточке курса, расписании, учебном графике или ином официальном
источнике Исполнителя.
4.17. Истечение установленного периода доступа к программе, её отдельным материалам, модулям,
заданиям, чатам, платформе, практикам, консультациям и иным элементам обучения прекращает
обязанность Исполнителя сохранять соответствующий доступ, если иное прямо не предусмотрено
выбранным тарифом, локальными нормативными актами Исполнителя или дополнительным соглашением
сторон.
4.18. Само по себе отсутствие фактической активности Обучающегося, непосещение занятий, неоткрытие
материалов, несдача заданий, неиспользование консультаций, отсутствие участия в вебинарах, практиках,
офлайн-занятиях, чатах и иных элементах программы не изменяет автоматически ни стоимость договора,
ни дату начала обучения, ни период обучения, ни согласованный порядок исполнения обязательств
Исполнителя.
4.19. Если программа реализуется в течение определённого периода по календарному учебному
графику и расписанию, образовательные услуги оказываются Исполнителем в течение всего
соответствующего периода в пределах объективного хода реализации программы. Само по себе то
обстоятельство, что Обучающийся фактически перестал участвовать в программе, не означает, что оказание
услуг Исполнителем автоматически прекратилось ранее даты надлежащего отказа от договора. Эта логика
соответствует тому, что потребитель вправе отказаться от договора в любое время, но последствия отказа
определяются на дату такого отказа, а не по произвольно выбранной более ранней дате.
4.20. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику и (или) Обучающемуся скидки, специальные
предложения, промокоды, акционные условия, бонусные модули, подарочные материалы, бесплатные
вводные блоки, тестовые доступы и иные маркетинговые и организационные условия. Предоставление
таких условий является правом, а не обязанностью Исполнителя, если иное прямо не закреплено в
конкретном предложении Исполнителя.
4.21. Если стоимость обучения была снижена по акции, промокоду, специальному предложению,
персональной скидке, партнёрской программе или иной льготной модели, это не меняет правовую природу
договора и не исключает применения общих правил о платных образовательных услугах, оплате фактически
оказанных услуг и учёте фактически понесённых расходов при отказе от договора.
4.22. Все расчёты по договору производятся в рублях Российской Федерации, если иное прямо не следует из
законодательства или не установлено Исполнителем для соответствующего платёжного инструмента.
4.23. Исполнитель вправе формировать и направлять Заказчику электронные чеки, уведомления об оплате,
платёжные ссылки, квитанции, счета, подтверждения бронирования места, уведомления о зачислении,
уведомления об открытии доступа и иные документы и сообщения, связанные с оплатой и организацией
обучения, по адресу электронной почты, номеру телефона, в мессенджер, через личный кабинет либо иным
способом, указанным Заказчиком при оформлении заявки и оплаты.
4.24. В случае возникновения спора о размере оплаты, дате платежа, факте оплаты, тарифе, периоде
обучения, моменте открытия доступа, дате начала обучения, факте предоставления материалов, факте
включения в поток, расписание, чат или группу, Стороны признают допустимым использование в качестве
доказательств сведений платёжных систем, данных сайта, личного кабинета, образовательной платформы,
CRM-систем, систем учёта доступа, переписки, журналов событий и иных технических данных
Исполнителя, если иное не будет доказано в установленном законом порядке.
5. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ, ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик и (или) Обучающийся вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое
время до полного исполнения Исполнителем обязательств по оказанию платных образовательных
услуг, направив Исполнителю заявление об отказе от договора, заявление об отчислении и (или) заявление о
возврате денежных средств в порядке, установленном настоящей Офертой.
5.2. Право на отказ от договора реализуется в соответствии с гражданским законодательством Российской
Федерации, законодательством о защите прав потребителей, законодательством об образовании и
обязательными правилами оказания платных образовательных услуг.
5.3. Отказ от договора не освобождает Заказчика и (или) Обучающегося от обязанности оплатить:
5.3.1. стоимость фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг на дату отказа;
5.3.2. документально подтверждённые фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно
связанные с исполнением обязательств по данному договору и возникшие до даты отказа.
5.4. Порядок подачи заявления об отказе и возврате
5.4.1. Заявление об отказе от договора и (или) возврате денежных средств подаётся в простой письменной
форме:
а) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;
б) через личный кабинет или специальный функционал Платформы, если такой функционал предусмотрен;
в) иным способом, прямо указанным Исполнителем как допустимый канал для приёма соответствующих
заявлений.
5.4.2. Заявление должно содержать:
а) фамилию, имя, отчество Заказчика и, если применимо, Обучающегося;
б) наименование программы и тарифа;
в) дату и сумму оплаты;
г) адрес электронной почты и (или) номер телефона, использованные при оформлении обучения;
д) банковские реквизиты для возврата денежных средств либо указание на возврат тем же способом,
которым была произведена оплата, если это технически возможно;
е) дату направления заявления;
ж) подпись заявителя, если заявление направляется в виде подписанного скана, фото или электронного
документа.
5.4.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения и документы, необходимые для
идентификации плательщика, Обучающегося, программы, платежа, платёжного инструмента, а также для
предотвращения возврата денежных средств ненадлежащему лицу.
5.4.4. Если необходимые данные для возврата не представлены либо представлены не полностью,
Исполнитель вправе приостановить обработку заявления до момента получения достаточных сведений.
5.5. Дата отказа и правовое значение даты отказа
5.5.1. Датой отказа от договора считается дата получения Исполнителем надлежаще оформленного
заявления об отказе от договора и (или) возврате денежных средств.
5.5.2. Для целей расчёта возврата правовое значение имеет именно дата отказа, а не внутреннее намерение
Обучающегося прекратить участие в обучении, не дата последнего посещения занятия, не дата последнего
входа в личный кабинет и не дата, которую Обучающийся впоследствии укажет как желаемую для расчёта
«задним числом».
5.5.3. Обучающийся не вправе в одностороннем порядке определять последствия отказа
ретроспективно, по более ранней дате, чем дата фактического получения Исполнителем заявления.
5.5.4. Сами по себе:
а) прекращение посещения занятий;
б) неучастие в вебинарах, практиках, офлайн-занятиях и иных мероприятиях;
в) неоткрытие материалов;
г) несдача домашних заданий;
д) отсутствие обратной связи;
е) отсутствие в чатах, на платформе и в иных каналах коммуникации;
не означают прекращения договора и не влекут автоматического прекращения оказания услуг
Исполнителем.
5.5.5. Если программа реализуется по календарному учебному графику, расписанию, потоку, группе,
когорте, модульной или поэтапной модели, Исполнитель продолжает исполнять обязательства в
объективном порядке реализации программы до даты отказа, если иное прямо не предусмотрено законом
или не обусловлено невозможностью продолжения обучения по причинам, зависящим от Исполнителя.
5.6. Общий принцип расчёта возврата
5.6.1. Сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется по формуле:
R = S − A − E, где
R - сумма денежных средств к возврату;
S - сумма, фактически уплаченная Заказчиком по соответствующей программе и тарифу;
A - стоимость фактически оказанных образовательных услуг на дату отказа;
E - документально подтверждённые фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с
исполнением обязательств по данному договору и возникшие до даты отказа.
5.6.2. Если по результатам расчёта величина R составляет ноль либо отрицательное значение, возврат
денежных средств не производится.
5.6.3. Возврат денежных средств не означает аннулирование той части обязательств Исполнителя, которая
была надлежащим образом исполнена до даты отказа.
5.7. Определение стоимости фактически оказанных образовательных услуг
5.7.1. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг определяется исходя из объективного
объёма услуг, оказанных Исполнителем на дату отказа, с учётом характера конкретной программы, её
календарного учебного графика, расписания, учебного плана, этапов открытия модулей, практик,
сопровождения, проверки заданий, консультаций, аттестации и иных элементов обучения.
5.7.2. Если программа реализуется по календарному периоду обучения, потоку, когорте, расписанию
занятий и иным временным этапам, стоимость фактически оказанных услуг может определяться
пропорционально периоду обучения, прошедшему с даты начала обучения до даты отказа, если такой
способ расчёта отражает реальный ход реализации программы.
5.7.3. В таком случае может использоваться следующая формула:
A = S × Ф / О, где
A - стоимость фактически оказанных услуг;
S - оплаченная стоимость обучения;
Ф - количество календарных дней периода обучения с даты начала обучения до даты отказа включительно;
О - общая продолжительность периода обучения по программе.
5.7.4. Если программа структурирована по модулям, занятиям, академическим часам, отдельным
блокам, практическим этапам, офлайн-сессиям, интенсивам, аттестационным мероприятиям либо по
иной объективно измеримой единице объёма, стоимость фактически оказанных услуг может определяться
пропорционально объёму оказанных элементов программы.
5.7.5. В таком случае может использоваться следующая формула:
A = S × Ф / О, где
A - стоимость фактически оказанных услуг;
S - оплаченная стоимость обучения;
Ф - объём фактически оказанной части программы к дате отказа;
О - общий объём программы.
5.7.6. Если программа и тариф предусматривают разные по природе и стоимости блоки обучения,
включая, но не ограничиваясь, онлайн-модулями, офлайн-модулями, очными практиками, интенсивами,
стажировками, индивидуальными консультациями, проверкой работ, итоговой аттестацией, доступом к
дополнительным материалам, стоимость фактически оказанных услуг определяется с учётом стоимости тех
блоков, которые были оказаны либо начаты к дате отказа, если такая стоимость была раскрыта Заказчику до
акцепта либо может быть объективно определена по структуре тарифа.
5.7.7. Пропуск Обучающимся занятий, мероприятий, практик, вебинаров, консультаций, проверок,
офлайн-сессий, домашних заданий и иных элементов обучения по причинам, не зависящим от
Исполнителя, не означает, что соответствующая часть услуги не была оказана. Если Исполнитель
обеспечил проведение соответствующего элемента программы по расписанию и предоставил
Обучающемуся возможность участия, доступа и освоения, такая часть программы учитывается как
фактически оказанная на дату отказа.
5.7.8. Если Обучающийся участвовал в программе первый месяц, затем прекратил фактическое
участие, однако не направил отказ от договора и заявление о возврате, а программа при этом
продолжала реализовываться по учебному графику и расписанию, расчёт стоимости фактически
оказанных услуг производится не только за первый месяц фактической активности Обучающегося, а
за ту часть программы, которая была объективно реализована Исполнителем к дате отказа.
5.7.9. Не подлежит применению подход, при котором Обучающийся по собственному усмотрению требует
рассчитывать возврат только за период его фактической активности, если договор не был прекращён,
Исполнитель не был уведомлён об отказе, а обучение продолжало проводиться в общем порядке.
5.8. Фактически понесённые расходы Исполнителя
5.8.1. К фактически понесённым расходам Исполнителя относятся только расходы, которые
одновременно соответствуют следующим критериям:
а) непосредственно связаны с исполнением обязательств по данному договору;
б) понесены Исполнителем до даты отказа;
в) могут быть документально подтверждены;
г) являются разумными по размеру и соразмерными характеру договора.
5.8.2. В зависимости от программы, тарифа и фактических обстоятельств к таким расходам могут
относиться:
5.8.2.1. комиссии платёжных систем, интернет-эквайринга, платёжных агрегаторов, удержанные при приёме
оплаты;
5.8.2.2. комиссии банков, сервисов оплаты частями, кредитных и иных финансовых партнёров в той части, в
которой такие суммы были удержаны из средств, поступивших Исполнителю, либо подлежат уплате
Исполнителем и подтверждены документально;
5.8.2.3. расходы на техническое оформление и предоставление индивидуального доступа к программе, если
такие расходы могут быть документально подтверждены и непосредственно связаны с конкретным
Обучающимся;
5.8.2.4. расходы на изготовление, оформление, упаковку и пересылку документов об обучении и (или)
документов о квалификации, если соответствующие действия уже произведены либо документы уже
оформлены к дате отказа;
5.8.2.5. расходы на бронирование места для Обучающегося на офлайн-занятиях, практиках, интенсивах,
очных модулях, выездных мероприятиях, если такие расходы произведены Исполнителем по договору с
контрагентами и не подлежат возврату Исполнителю;
5.8.2.6. расходы на закупку индивидуальных учебных, расходных, практических, печатных, методических и
иных материалов, предназначенных для конкретного Обучающегося;
5.8.2.7. расходы на организацию индивидуального сопровождения, индивидуальных консультаций,
индивидуальной проверки работ, индивидуального наставничества, если такие услуги уже были заказаны,
начаты или оказаны к дате отказа;
5.8.2.8. расходы на привлечение внешних преподавателей, экспертов, кураторов, площадок, подрядчиков,
ассистентов, технических и иных исполнителей под конкретную группу, поток, мероприятие или место
Обучающегося, если доказано, что такие расходы прямо связаны с исполнением обязательств по данному
договору и не могут быть компенсированы иным образом;
5.8.2.9. иные расходы, которые отвечают критериям пункта 5.8.1 настоящей Оферты.
5.8.3. Не относятся к фактически понесённым расходам и не подлежат удержанию как
самостоятельное основание возвратного расчёта:
5.8.3.1. общехозяйственные расходы Исполнителя;
5.8.3.2. обычные административные расходы, не привязанные к конкретному договору;
5.8.3.3. расходы на общее содержание сайта, платформы, офиса, команды, инфраструктуры и бизнеса
Исполнителя в целом;
5.8.3.4. расходы на рекламу, продвижение, маркетинг, бренд, продажи и привлечение клиентов в целом;
5.8.3.5. неполученные доходы, упущенная выгода и предполагаемая прибыль Исполнителя;
5.8.3.6. суммы налогов, сборов и иных обязательных платежей Исполнителя, уплачиваемых им в
связи с применяемой системой налогообложения, сами по себе, если они не образуют документально
подтверждённый прямой расход именно по данному договору;
5.8.3.7. любые заранее установленные безусловные, фиксированные, абстрактные или штрафные проценты
удержания, не связанные с реальным объёмом оказанных услуг и реальными документально
подтверждёнными расходами.
5.9. Отказ до начала обучения и после начала обучения
5.9.1. Если отказ от договора получен Исполнителем до даты начала обучения, Исполнитель возвращает
уплаченную сумму за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов,
возникших до даты отказа.
5.9.2. Если отказ от договора получен Исполнителем после даты начала обучения, возврат определяется по
формуле, указанной в пункте 5.6 настоящей Оферты, с учётом стоимости фактически оказанных услуг и
фактически понесённых расходов на дату отказа.
5.9.3. Если к дате отказа Исполнителем полностью исполнены обязательства по соответствующей
программе и тарифу, возврат денежных средств не производится, если иное не вытекает из обязательных
норм закона.
5.9.4. Если требования Заказчика и (или) Обучающегося связаны не с добровольным отказом от договора, а
с заявлением о недостатках образовательных услуг, такие требования рассматриваются Исполнителем с
учётом применимых норм законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и условий
настоящей Оферты.
5.10. Сроки рассмотрения заявления и сроки возврата
5.10.1. Исполнитель рассматривает заявление об отказе от договора и (или) возврате денежных средств,
проверяет сведения о плательщике, программе, тарифе, дате начала обучения, объёме оказанных услуг,
составе фактических расходов и формирует расчёт суммы возврата в срок до 10 рабочих дней с даты
получения всех необходимых документов и сведений.
5.10.2. Перечисление денежных средств производится Исполнителем в срок до 20 рабочих дней с даты
завершения проверки заявления, подтверждения расчёта, а также получения достаточных платёжных
реквизитов и иных сведений, необходимых для исполнения возврата.
5.10.3. Если к конкретному требованию Заказчика и (или) Обучающегося подлежит применению иной
обязательный срок возврата, прямо установленный императивной нормой закона, применяется такой
обязательный срок.
5.10.4. Исполнитель вправе направить Заказчику и (или) Обучающемуся письменный расчёт возврата,
описание учтённых расходов, указание на стоимость фактически оказанных услуг и запрос недостающих
сведений.
5.11. Способ возврата денежных средств
5.11.1. Возврат денежных средств производится, как правило, тем же способом, которым была произведена
оплата, если это технически возможно и не противоречит требованиям законодательства, правилам
платёжного сервиса, банка или иного участника расчётов.
5.11.2. По согласованию сторон возврат может быть произведён на иной банковский счёт или иным
допустимым способом, позволяющим достоверно идентифицировать получателя.
5.11.3. Если оплата обучения производилась за счёт кредита, банковской рассрочки, сервиса оплаты частями
или иного финансового инструмента, возврат денежных средств может быть произведён:
а) непосредственно кредитной или финансовой организации;
б) через соответствующий платёжный сервис;
в) Заказчику и (или) Обучающемуся - если такой порядок допустим по правилам расчётов и подтверждён
сторонами.
5.12. Добросовестность сторон и запрет злоупотребления правом
5.12.1. Стороны обязуются действовать добросовестно при реализации прав и исполнении обязанностей по
настоящему договору.
5.12.2. Не допускается злоупотребление правом на отказ от договора, в том числе предъявление
требований о перерасчёте «задним числом» по произвольно выбранной дате, требование считать
неоказанной ту часть программы, которая объективно проводилась Исполнителем по учебному графику и
расписанию, либо требование игнорировать фактически оказанные услуги только потому, что Обучающийся
по собственным причинам перестал пользоваться результатом надлежащего исполнения Исполнителя.
5.12.3. Само по себе включение настоящего пункта не ограничивает гарантированные законом права
Заказчика и (или) Обучающегося, но определяет согласованную сторонами модель расчёта возврата в
пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
6. ПОРЯДОК ЗАЧИСЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ
6.1. Зачисление Обучающегося на выбранную образовательную программу осуществляется Исполнителем
после заключения договора в порядке, установленном настоящей Офертой, и при условии исполнения
Заказчиком обязанности по оплате обучения в объёме, предусмотренном соответствующей программой и
тарифом.
6.2. Если для конкретной программы, тарифа, формы обучения, категории обучающихся либо вида
выдаваемого документа требуется предоставление дополнительных сведений, документов, подтверждений,
согласий, анкет, заявлений, сведений о предыдущем образовании, данных для регистрации в
информационных системах либо иных документов, предусмотренных законодательством Российской
Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя, содержанием программы или условиями её
реализации, Заказчик и (или) Обучающийся обязаны предоставить такие сведения и документы в срок,
установленный Исполнителем.
6.3. Исполнитель вправе не осуществлять окончательное зачисление, не открывать доступ к
отдельным элементам программы, не включать Обучающегося в поток, группу, график, расписание,
аттестацию и (или) не допускать к отдельным этапам обучения до предоставления обязательных
сведений и документов, если отсутствие таких сведений и документов объективно препятствует
надлежащей организации обучения, исполнению требований законодательства либо оформлению
результатов обучения.
6.4. Если Обучающийся зачисляется на программу дополнительного профессионального образования, он
обязан до начала обучения либо в срок, установленный Исполнителем, предоставить достоверные сведения
и документы, подтверждающие:
6.4.1. наличие среднего профессионального и (или) высшего образования;
6.4.2. либо факт получения среднего профессионального и (или) высшего образования на момент освоения
программы;
6.4.3. иные сведения и документы, необходимые для допуска к программе, итоговой аттестации,
оформления документа о квалификации и внесения сведений в установленные государственные
информационные системы.
6.5. Исполнитель вправе запросить оригиналы, копии, электронные образы документов, заверенные копии,
сведения из государственных информационных систем, переводы документов, иные подтверждения либо
уточняющие сведения, если это необходимо для проверки права Обучающегося на освоение программы, для
идентификации личности, для выдачи документа по итогам обучения, для внесения сведений в
государственные системы либо для предотвращения ошибок и злоупотреблений.
6.6. Зачисление Обучающегося на программу оформляется организационным решением Исполнителя, в том
числе приказом, распоряжением, записью в системе учёта, регистрационной записью, включением в список
группы, потока, когорты, календарного графика либо иным предусмотренным Исполнителем способом
внутреннего оформления образовательных отношений.
6.7. Возникновение образовательных отношений и фактическое включение Обучающегося в образовательный процесс могут подтверждаться одновременно или по отдельности: фактом оплаты, фактом оформления зачисления, фактом открытия доступа к Личному кабинету, фактом включения в расписание, группу, поток, чат, календарный график, фактом направления уведомления о начале обучения, а также иными организационно-техническими действиями Исполнителя.
6.8. После зачисления Исполнитель организует обучение в соответствии с условиями программы, учебным планом, календарным учебным графиком, расписанием занятий, тарифом, локальными нормативными актами и настоящей Офертой.
6.9. Обучение может организовываться:
6.9.1. в очной форме;
6.9.2. в заочной форме;
6.9.3. в очной форме с применением дистанционных образовательных технологий и (или) электронного обучения;
6.9.4. в заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий и (или) электронного обучения;
6.9.5. в смешанном формате, если это прямо предусмотрено программой и тарифом.
6.10. Для реализации программы Исполнитель вправе использовать одну или несколько образовательных
платформ, Личный кабинет, электронную почту, мессенджеры, сервисы видеоконференцсвязи, чаты, CRM-
системы, сервисы хранения и распространения учебных материалов, сервисы тестирования, системы
фиксации результатов и иные технические решения, необходимые для надлежащей организации
образовательного процесса.
6.11. Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ к образовательной платформе, учебным
материалам, расписанию, заданиям, вебинарам, практическим занятиям, чатам, консультациям и иным
элементам программы в объёме и на срок, предусмотренные конкретной программой, тарифом, учебным
графиком и правилами реализации программы.
6.12. Если программа предусматривает поэтапное открытие модулей, материалов, заданий, тестов,
вебинаров, консультаций, практик, очных блоков и иных элементов, Исполнитель вправе открывать такие
элементы последовательно, в сроки и в порядке, предусмотренные программой, учебным графиком,
расписанием, тарифом, логикой освоения программы и правилами допуска к следующим этапам обучения.
6.13. Исполнитель вправе определять последовательность изучения модулей, порядок прохождения
отдельных тем, этапов, практик, форм текущего контроля, а также очередность предоставления отдельных
элементов обучения, если иное прямо не установлено обязательными условиями соответствующей
программы.
6.14. Исполнитель самостоятельно организует образовательный процесс, устанавливает расписание
занятий, определяет преподавателей, экспертов, кураторов, наставников, проверяющих, площадки,
цифровые сервисы, состав учебных материалов, формы учебной работы, формы текущего контроля,
промежуточной аттестации и итоговой аттестации, если иное прямо не предусмотрено обязательными
нормами закона или утверждённой программой.
6.15. Исполнитель вправе в пределах реализации программы:
6.15.1. изменять расписание отдельных занятий;
6.15.2. переносить даты и время отдельных занятий, вебинаров, практик, консультаций, аттестационных и
иных мероприятий;
6.15.3. заменять преподавателя, спикера, куратора, эксперта, проверяющего и иное лицо, участвующее в
реализации программы;
6.15.4. заменять платформу, цифровой сервис, способ подключения, канал направления ссылок либо иное
техническое решение;
6.15.5. изменять место проведения очного занятия, офлайн-модуля, практического занятия, интенсива или
иного мероприятия в пределах разумной организационной необходимости;
при условии, что такие изменения не лишают Обучающегося возможности освоить программу по существу
и не противоречат обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
6.16. Информация о расписании, начале и окончании модулей, изменении дат, времени, платформы, места
проведения, ссылках на подключение, заданиях, формах контроля и иных организационных вопросах может
доводиться до сведения Обучающегося через Личный кабинет, Сайт, электронную почту, мессенджеры,
чаты, уведомления платформы и иные каналы связи, используемые Исполнителем.
6.17. Обучающийся обязан самостоятельно отслеживать информацию, направляемую Исполнителем по
указанным им каналам связи, своевременно знакомиться с расписанием, уведомлениями, учебными
материалами, правилами прохождения программы, сроками выполнения заданий и сроками прохождения
аттестации.
6.18. Если программа реализуется с применением дистанционных образовательных технологий и (или)
электронного обучения, Обучающийся обязан самостоятельно и за свой счёт обеспечить наличие
технических средств, программного обеспечения, доступа к сети Интернет и иных ресурсов, необходимых
для участия в обучении, если предоставление соответствующих ресурсов прямо не включено в обязанности
Исполнителя по программе и тарифу.
6.19. Если программа предусматривает очные занятия, практические занятия, мастер-классы, выездные
мероприятия, интенсивы, аттестационные или иные офлайн-элементы, Обучающийся обязан своевременно
прибывать к месту их проведения, соблюдать правила внутреннего распорядка, требования техники
безопасности, санитарные требования, указания преподавателей и иные обязательные правила участия,
доведённые Исполнителем до сведения Обучающегося.
6.20. Обучающийся обязан добросовестно осваивать программу, соблюдать учебный план, учебный график,
расписание, требования к порядку прохождения модулей, сроки выполнения заданий, условия доступа к
следующим этапам обучения, требования академической добросовестности и иные правила, установленные
Исполнителем в пределах закона.
6.21. Пропуск занятий, неучастие в вебинарах, консультациях, практиках, офлайн-сессиях,
неоткрытие материалов, несдача заданий, неучастие в текущем контроле и аттестации по причинам,
не зависящим от Исполнителя, сами по себе не означают, что Исполнитель не организовал обучение
либо не исполнил обязанности по организации образовательного процесса.
6.22. Если программа предусматривает обязательную последовательность прохождения модулей,
выполнение промежуточных заданий, наличие стоп-этапов, допуск к следующим блокам только после
выполнения предыдущих требований, Исполнитель вправе не предоставлять доступ к следующим
элементам программы до выполнения Обучающимся установленных условий в пределах периода обучения
и правил соответствующей программы.
6.23. Исполнитель вправе устанавливать для отдельных программ или тарифов:
6.23.1. обязательные сроки прохождения отдельных модулей и этапов;
6.23.2. сроки и порядок сдачи домашних заданий, тестов, практических работ, кейсов и иных результатов
обучения;
6.23.3. требования к форме и содержанию выполняемых работ;
6.23.4. правила повторной сдачи и повторного прохождения отдельных элементов;
6.23.5. правила допуска к консультациям, практикам, очным блокам, промежуточной аттестации и итоговой
аттестации.
6.24. Если программа предусматривает обязательные требования к уровню подготовки, возрасту, состоянию
здоровья, отсутствию медицинских противопоказаний, физическим данным, владению специальной
терминологией, иностранным языком, наличию предварительных знаний, документов, оборудования или
иных условий, Обучающийся обязан самостоятельно оценить соответствие таким требованиям и, при
необходимости, предоставить подтверждающие сведения.
6.25. Если Обучающийся не соответствует обязательным условиям допуска к отдельным занятиям,
практикам, офлайн-модулям, физическим активностям, итоговой аттестации либо выдаче итогового
документа, Исполнитель вправе ограничить участие Обучающегося в соответствующем элементе
программы в той части, в которой это обусловлено содержанием программы, требованиями безопасности,
требованиями закона либо невозможностью надлежащего исполнения обязательств.
6.26. Исполнитель вправе вести учёт образовательного процесса и фиксировать сведения о зачислении,
открытии доступа, входах на платформу, посещении занятий, участии в вебинарах, подключениях,
выполнении заданий, прохождении модулей, результатах контроля, аттестации, переписке, уведомлениях и
иных действиях, относящихся к исполнению договора, в используемых информационных системах и на
цифровых платформах.
6.27. Сведения, содержащиеся в Личном кабинете, на образовательной платформе, в системе учёта, CRM-
системе, в журналах доступа, в электронных журналах посещаемости, в системе тестирования, в системе
проведения вебинаров, в переписке и иных технических системах Исполнителя, могут использоваться в
качестве подтверждения факта организации обучения, предоставления доступа, прохождения отдельных
этапов программы, направления уведомлений, участия или неучастия Обучающегося в образовательном
процессе.
6.28. Если после зачисления Обучающийся не приступает к обучению, не использует предоставленные
доступы, не участвует в мероприятиях программы и не направляет заявление об отказе от договора,
обучение считается организуемым Исполнителем в общем порядке в соответствии с календарным учебным
графиком, расписанием и условиями программы до момента надлежащего прекращения образовательных
отношений.
6.29. При наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации, локальными
нормативными актами Исполнителя и условиями конкретной программы оснований образовательные
отношения могут быть изменены, приостановлены либо прекращены в порядке, установленном настоящей
Офертой, локальными актами Исполнителя и применимыми нормами закона
7. АТТЕСТАЦИЯ, ЗАВЕРШЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ
7.1. Если образовательной программой предусмотрены текущий контроль успеваемости, промежуточная
аттестация и (или) итоговая аттестация, формы, порядок, критерии, сроки, условия допуска и порядок
проведения соответствующих мероприятий определяются Исполнителем в соответствии с
законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой, содержанием программы, учебным планом,
календарным учебным графиком, расписанием и локальными нормативными актами Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать систему оценивания, формы контроля,
порядок и периодичность проведения текущего контроля, промежуточной аттестации и итоговой
аттестации, если иное прямо не установлено обязательными нормами закона либо условиями
конкретной программы.
7.3. Формами контроля и аттестации, в зависимости от программы, могут являться: тестирование, зачёт,
экзамен, практическая работа, проект, кейс, письменное задание, устный ответ, практическая демонстрация
навыков, собеседование, защита работы, итоговое задание, квалификационная работа, иные формы оценки
результатов обучения, предусмотренные программой и локальными нормативными актами Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе проводить аттестационные мероприятия очно, дистанционно, в электронной форме,
с использованием образовательной платформы, систем видеоконференцсвязи, цифровых сервисов
тестирования и фиксации результатов, а также иными способами, не противоречащими законодательству
Российской Федерации и содержанию конкретной программы.
7.5. Обучающийся обязан соблюдать сроки прохождения текущего контроля, промежуточной аттестации и
итоговой аттестации, правила оформления и сдачи работ, порядок подключения к дистанционным
мероприятиям, порядок допуска к очным и дистанционным формам проверки знаний, требования к
идентификации личности, требования к добросовестности выполнения работ и иные условия,
установленные Исполнителем.
7.6. Исполнитель вправе не допустить Обучающегося к промежуточной и (или) итоговой аттестации в
случаях, когда Обучающийся:
7.6.1. не освоил обязательную часть программы;
7.6.2. не выполнил учебный план, календарный учебный график или обязательные задания;
7.6.3. не выполнил условия допуска, установленные программой, тарифом или локальными нормативными
актами Исполнителя;
7.6.4. не представил обязательные сведения и документы, необходимые для допуска к аттестации и (или)
выдачи итогового документа;
7.6.5. нарушил правила академической добросовестности, если такое нарушение подтверждено
Исполнителем в установленном им порядке;
7.6.6. нарушил иные обязательные требования к прохождению соответствующего этапа обучения.
7.7. Если программой или локальными нормативными актами Исполнителя предусмотрена возможность
повторного прохождения аттестации, повторной сдачи задания, повторного допуска, ликвидации
академической задолженности, предоставления дополнительного срока либо повторного прохождения
отдельного блока, такие действия осуществляются в порядке и на условиях, установленных Исполнителем
для соответствующей программы и тарифа.
7.8. Обучение считается завершённым после истечения периода обучения и выполнения Обучающимся
условий соответствующей программы в объёме, достаточном для признания программы освоенной, либо
после наступления иного юридически значимого обстоятельства, предусмотренного программой, настоящей
Офертой, локальными нормативными актами Исполнителя или законодательством Российской Федерации.
7.9. Освоение программы и право на итоговый документ не возникают автоматически только из
факта оплаты обучения. Для получения итогового документа Обучающийся обязан выполнить
предусмотренные программой условия, пройти предусмотренные этапы обучения и, если это требуется,
успешно пройти итоговую аттестацию.
7.10. По программам дополнительного образования детей и взрослых Исполнитель выдаёт документ об
обучении только в тех случаях и в той форме, которые прямо предусмотрены соответствующей программой,
тарифом, локальными нормативными актами Исполнителя и законодательством Российской Федерации.
7.11. По программам дополнительного профессионального образования при успешном освоении программы
и прохождении итоговой аттестации Исполнитель выдаёт:
7.11.1. удостоверение о повышении квалификации - по программе повышения квалификации;
7.11.2. диплом о профессиональной переподготовке - по программе профессиональной переподготовки.
7.12. К освоению программ дополнительного профессионального образования допускаются лица,
имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лица, получающие среднее
профессиональное и (или) высшее образование.
7.13. Если лицо осваивает программу дополнительного профессионального образования одновременно с
получением среднего профессионального и (или) высшего образования, документ о квалификации выдается
такому лицу после получения им и предоставления Исполнителю документа о соответствующем основном
образовании, если иное прямо не допускается законом.
7.14. Если Обучающийся не относится к категории лиц, имеющих право на получение документа о
квалификации по программе ДПО, либо не предоставил документы, подтверждающие наличие или
получение среднего профессионального и (или) высшего образования, Исполнитель вправе:
7.14.1. отказать в выдаче документа о квалификации;
7.14.2. выдать иной документ, допустимый законодательством Российской Федерации и локальными
нормативными актами Исполнителя, если такая возможность предусмотрена программой;
7.14.3. отложить оформление и выдачу документа до момента устранения соответствующих препятствий.
7.15. Для оформления, изготовления, учёта, регистрации, выдачи и, если применимо, внесения сведений в
государственные информационные системы Исполнитель вправе запросить у Обучающегося, а
Обучающийся обязан предоставить достоверные сведения и документы, включая:
7.15.1. фамилию, имя, отчество;
7.15.2. пол;
7.15.3. гражданство;
7.15.4. дату рождения;
7.15.5. страховой номер индивидуального лицевого счёта, если предоставление такого номера обязательно
или необходимо в силу требований законодательства либо правил ведения соответствующей
государственной информационной системы;
7.15.6. сведения о документе, удостоверяющем личность;
7.15.7. адрес для направления итогового документа;
7.15.8. контактные данные;
7.15.9. сведения о документе об образовании и (или) о квалификации;
7.15.10. сведения о факте получения среднего профессионального и (или) высшего образования;
7.15.11. иные сведения и документы, если их предоставление требуется законом, локальными
нормативными актами Исполнителя, правилами ведения государственных информационных систем либо
объективно необходимо для оформления и выдачи итогового документа.
7.16. Обучающийся несёт риск последствий предоставления неполных, недостоверных, противоречивых,
устаревших либо ошибочных сведений, необходимых для оформления итогового документа, в том числе
риск:
7.16.1. задержки изготовления документа;
7.16.2. отказа в оформлении документа до устранения недостатков;
7.16.3. необходимости переоформления документа;
7.16.4. невозможности внесения сведений в соответствующие государственные системы;
7.16.5. направления документа по ошибочному адресу;
7.16.6. возникновения дополнительных фактических расходов на повторное изготовление и (или) повторное
направление документа.
7.17. Если ошибка в итоговом документе возникла вследствие предоставления Обучающимся неверных или
неполных сведений, Исполнитель вправе переоформить документ после устранения соответствующих
недостатков и, при наличии фактических расходов, возложить на Обучающегося расходы на повторное
изготовление, упаковку, отправку, курьерскую доставку и иные прямо связанные с переоформлением
действия, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
7.18. Исполнитель вправе выдавать итоговые документы:
7.18.1. лично Обучающемуся;
7.18.2. через представителя при наличии надлежащих полномочий;
7.18.3. посредством почтового отправления, курьерской доставки или иным способом, предусмотренным
Исполнителем;
7.18.4. в электронной форме, если такая форма выдачи допускается законодательством Российской
Федерации и локальными нормативными актами Исполнителя.
7.19. Обязанность Исполнителя по выдаче документа считается исполненной с момента:
7.19.1. вручения документа Обучающемуся или его надлежащему представителю;
7.19.2. передачи документа в организацию почтовой связи, курьерскую службу или иному оператору
доставки по адресу, указанному Обучающимся;
7.19.3. размещения электронного документа в установленной Исполнителем системе либо направления его
по надлежащему каналу связи, если электронная форма выдачи допускается законом и применима к
соответствующему документу.
7.20. Если Обучающийся уклоняется от получения итогового документа, не предоставляет адрес для его
направления, не отвечает на запросы Исполнителя, не забирает направленный документ либо не
предоставляет обязательные сведения для его оформления, это не означает, что Исполнитель не исполнил
обязанность по организации обучения и оформлению результатов освоения программы в объёме, зависящем
от него.
7.21. Исполнитель вправе оформлять справку об обучении, справку о периоде обучения, справку о
прохождении отдельных этапов программы, справку об освоенных модулях либо иной промежуточный или
подтверждающий документ в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской
Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя и правилами конкретной программы.
7.22. Если образовательные отношения прекращены до завершения обучения, Исполнитель вправе
оформить документы, подтверждающие период обучения, объём освоенной части программы и иные
сведения, подлежащие отражению в допустимом документе, если обязанность либо возможность выдачи
такого документа предусмотрена законодательством Российской Федерации и локальными нормативными
актами Исполнителя.
7.23. Основанием для завершения образовательных отношений в связи с окончанием обучения,
отчислением, отказом от договора, невыполнением учебного плана, неисполнением обязанностей
обучающегося, нарушением порядка прохождения программы либо по иным предусмотренным
законом и настоящей Офертой основаниям является организационное решение Исполнителя,
оформленное в установленном им порядке.
7.24. Если Обучающийся не выполнил учебный план, не прошёл промежуточную аттестацию и (или)
итоговую аттестацию, не устранил академическую задолженность, если такая задолженность подлежит
устранению, либо не выполнил иные обязательные условия завершения программы, Исполнитель вправе
признать программу не освоенной, отказать в выдаче соответствующего итогового документа и прекратить
образовательные отношения в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и
настоящей Офертой.
7.25. Если Исполнителем предусмотрен порядок восстановления, повторного прохождения программы,
повторной итоговой аттестации, продления срока освоения, перевода на иной поток, повторного
оформления допуска или прохождения отдельных модулей, такие действия осуществляются исключительно
при наличии соответствующей организационной, методической и технической возможности Исполнителя и
на условиях, установленных локальными нормативными актами Исполнителя, конкретной программой,
тарифом либо отдельным соглашением сторон
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, СОГЛАСИЯ, ФИС ФРДО И КОММУНИКАЦИИ
8.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика и (или) Обучающегося в целях
заключения, исполнения, изменения и прекращения настоящего договора, организации обучения,
идентификации личности, предоставления доступа к Платформе и Личному кабинету, ведения учёта
обучающихся, организации текущего контроля и аттестации, оформления и выдачи итоговых документов,
исполнения требований законодательства Российской Федерации, рассмотрения обращений, возвратов
денежных средств, осуществления информационного взаимодействия с Заказчиком и (или) Обучающимся, а
также в иных целях, прямо вытекающих из существа образовательных отношений.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством
Российской Федерации о персональных данных, в том числе на основании:
8.2.1. необходимости обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной
которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
8.2.2. согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется в силу закона либо
условий обработки;
8.2.3. иных предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований.
8.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик и (или) Обучающийся подтверждают, что до
заключения договора им предоставлена возможность ознакомиться:
8.3.1. с настоящей Офертой;
8.3.2. с Политикой обработки персональных данных Исполнителя;
8.3.3. с отдельным согласием на обработку персональных данных, если такое согласие оформляется
Исполнителем как самостоятельный документ;
8.3.4. с согласием на получение рекламной и информационной рассылки, если такое согласие запрашивается
Исполнителем;
8.3.5. с юридическими последствиями непредоставления обязательных персональных данных в случаях,
когда их предоставление необходимо для исполнения договора, выдачи итоговых документов или
исполнения требований законодательства Российской Федерации.
8.4. Заказчик и (или) Обучающийся обязаны предоставлять Исполнителю достоверные, актуальные, полные
и не вводящие в заблуждение сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, организации
обучения, оформления результатов обучения, выдачи документов и внесения сведений в государственные
информационные системы.
8.5. Если Заказчик и (или) Обучающийся не предоставляют обязательные сведения и документы,
предоставляют их в неполном объёме, предоставляют недостоверные, противоречивые либо ошибочные
данные, Исполнитель вправе:
8.5.1. запросить уточнение и подтверждение таких данных;
8.5.2. приостановить обработку соответствующего обращения до получения достаточных сведений;
8.5.3. ограничить доступ к тем действиям и этапам обучения, для которых такие данные объективно
необходимы;
8.5.4. отказать в оформлении, выдаче, переоформлении или направлении итогового документа до
устранения выявленных недостатков;
8.5.5. отказать во внесении сведений в государственные информационные системы до получения
необходимых данных, если без них внесение сведений невозможно либо будет нарушать требования
законодательства Российской Федерации.
8.6. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные, полученные:
8.6.1. при заполнении форм на Сайте;
8.6.2. при регистрации на Платформе и в Личном кабинете;
8.6.3. при оплате обучения;
8.6.4. при переписке по электронной почте, в мессенджерах, чатах, через формы обратной связи и иные
каналы коммуникации;
8.6.5. при прохождении обучения, выполнении заданий, прохождении аттестации, получении итогового
документа;
8.6.6. при подаче заявлений, обращений, претензий, запросов и иных юридически значимых сообщений.
8.7. Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, привлекаемым для
исполнения договора, в том числе операторам образовательных платформ, хостинг-провайдерам, сервисам
видеоконференцсвязи, сервисам электронной почты и уведомлений, CRM-системам, платёжным сервисам,
курьерским и почтовым службам, подрядчикам по техническому сопровождению, типографиям, операторам
связи и иным лицам, если такое поручение необходимо для реализации образовательного процесса,
исполнения договора, выдачи итоговых документов и соблюдения требований законодательства Российской
Федерации.
8.8. Исполнитель принимает меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей оператора
персональных данных, и меры по защите персональных данных в объёме, предусмотренном
законодательством Российской Федерации и локальными актами Исполнителя.
8.9. Заказчик и (или) Обучающийся вправе реализовывать права субъекта персональных данных в порядке,
предусмотренном законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных
Исполнителя, в том числе направлять обращения об уточнении, блокировании, уничтожении персональных
данных, отзыве согласия и получении информации об обработке персональных данных. Исполнитель
рассматривает такие обращения в порядке и в сроки, предусмотренные законодательством Российской
Федерации.
8.10. Для целей оформления, выдачи, учёта итоговых документов, а также внесения сведений в ФИС
ФРДО Исполнитель вправе запрашивать и обрабатывать персональные данные и иные сведения,
предусмотренные настоящей Офертой, законодательством Российской Федерации и правилами
ведения ФИС ФРДО. Порядок формирования и ведения ФИС ФРДО определяется Постановлением
Правительства РФ № 825.
8.11. Заказчик и (или) Обучающийся понимают и соглашаются, что при прохождении программ, по итогам
которых оформляются документы об обучении и (или) документы о квалификации, непредоставление
обязательных сведений для оформления, регистрации, учёта, выдачи документа и внесения сведений в ФИС
ФРДО может повлечь невозможность надлежащего исполнения Исполнителем соответствующей части
обязательств. Исполнитель обязан разъяснить юридические последствия отказа от предоставления
обязательных персональных данных в случаях, когда их предоставление является обязательным в силу
закона.
8.12. Сведения для оформления и внесения в ФИС ФРДО, а также иные данные, связанные с выдачей
итоговых документов, предоставляются Заказчиком и (или) Обучающимся в объёме, предусмотренном
разделом 7 настоящей Оферты, локальными нормативными актами Исполнителя и применимым
законодательством Российской Федерации.
8.13. Исполнитель вправе использовать контактные данные Заказчика и (или) Обучающегося для
направления:
8.13.1. уведомлений, связанных с исполнением настоящего договора;
8.13.2. уведомлений о зачислении, начале обучения, расписании, изменении расписания, доступах, заданиях,
аттестации, выдаче документов, возвратах и иных вопросах, связанных с обучением;
8.13.3. юридически значимых сообщений;
8.13.4. информационных и рекламных сообщений - при наличии надлежащего согласия либо иного
законного основания.
8.14. Стороны признают надлежащими каналами связи и обмена информацией:
8.14.1. адреса электронной почты, указанные Заказчиком и (или) Обучающимся при оформлении заявки,
оплате, регистрации на Платформе либо в Личном кабинете;
8.14.2. адреса электронной почты Исполнителя, указанные на Сайте, в настоящей Оферте, в Личном
кабинете и (или) в официальных уведомлениях Исполнителя;
8.14.3. Личный кабинет и функционал Платформы;
8.14.4. мессенджеры, чаты, формы обратной связи, если они используются Исполнителем как официальный
канал коммуникации;
8.14.5. иные каналы связи, прямо указанные Исполнителем либо использованные сторонами в ходе
исполнения договора.
8.15. Сообщения, уведомления, документы, ссылки, расписания, задания, требования о предоставлении
сведений, расчёты, ответы на обращения, претензии, уведомления о зачислении, об отчислении, об
ограничении доступа, об аттестации, о выдаче документов и иные юридически значимые сообщения,
направленные Исполнителем по указанным Заказчиком и (или) Обучающимся каналам связи, считаются
направленными надлежащим образом, если Исполнитель может подтвердить факт отправки, размещения,
доведения до сведения либо доступности соответствующей информации в используемой системе.
8.16. Сообщения, документы и действия, совершённые Заказчиком и (или) Обучающимся через Личный
кабинет, Платформу, электронную почту, формы на Сайте, иные цифровые интерфейсы Исполнителя, а
также действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика и (или) Обучающегося,
признаются исходящими от соответствующего лица, если иное не будет доказано в установленном законом
порядке.
8.17. Стороны пришли к соглашению о возможности использования простой электронной подписи, а также
электронного взаимодействия при заключении, исполнении, изменении и прекращении договора, если
соответствующее действие совершается через Личный кабинет, Платформу, электронную почту, форму на
Сайте либо иную систему Исполнителя, правила использования которой позволяют определить лицо, от
имени которого создан или направлен электронный документ.
8.18. До момента направления Исполнителю уведомления об утрате доступа к учётным данным,
компрометации адреса электронной почты, несанкционированном доступе к Личному кабинету либо иной
аналогичной ситуации риск последствий использования соответствующих учётных данных и каналов связи
несёт Заказчик и (или) Обучающийся, если не будет доказано иное.
8.19. Заказчик и (или) Обучающийся обязаны незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении
фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона, адреса для направления
документов, сведений об образовании, иных юридически значимых данных, а также об утрате доступа к
каналам связи, использовавшимся при заключении и исполнении договора.
8.20. Отзыв согласия на обработку персональных данных, отзыв согласия на получение рекламной и
информационной рассылки, а также иные заявления в сфере персональных данных рассматриваются
Исполнителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, Политикой обработки
персональных данных и локальными нормативными актами Исполнителя. При этом отзыв согласия не
влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до такого отзыва, а также не
препятствует обработке персональных данных по иным законным основаниям, предусмотренным
законодательством Российской Федерации
9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН И ОСНОВАНИЯ ОТЧИСЛЕНИЯ / ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА
9.1. Исполнитель обязан:
9.1.1. организовать и осуществлять обучение по выбранной программе в объёме, на условиях и в сроки,
предусмотренные настоящей Офертой, программой, тарифом, учебным планом, календарным учебным
графиком, расписанием и локальными нормативными актами Исполнителя;
9.1.2. предоставить Обучающемуся доступ к Платформе, Личному кабинету, учебным материалам и иным
элементам программы в объёме, предусмотренном программой и тарифом;
9.1.3. доводить до сведения Обучающегося организационно значимую информацию, связанную с
обучением, по каналам связи, предусмотренным настоящей Офертой;
9.1.4. проводить текущий контроль, промежуточную и итоговую аттестацию в случаях, когда они
предусмотрены программой;
9.1.5. оформлять и выдавать итоговые документы при наличии предусмотренных законом и настоящей
Офертой оснований;
9.1.6. соблюдать законодательство Российской Федерации о персональных данных, об образовании, о
защите прав потребителей и иные обязательные нормы, применимые к настоящему договору.
9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1. самостоятельно организовывать образовательный процесс, определять платформы, сервисы, состав
преподавателей, расписание, формы учебной работы, последовательность модулей, формы контроля и
аттестации в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации и условиями конкретной
программы;
9.2.2. запрашивать у Заказчика и (или) Обучающегося сведения и документы, необходимые для заключения
и исполнения договора, организации обучения, допуска к аттестации, оформления итоговых документов,
внесения сведений в ФИС ФРДО и соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
9.2.3. ограничивать доступ к отдельным этапам обучения, аттестации, итоговым документам, сервисам,
чатам, консультациям, практикам, офлайн-мероприятиям и иным элементам программы в случаях,
предусмотренных настоящей Офертой, программой, тарифом, локальными нормативными актами
Исполнителя и законом;
9.2.4. изменять расписание, платформу, преподавателей, технические решения, место проведения очных
занятий и иные организационные параметры в пределах, допускаемых настоящей Офертой;
9.2.5. фиксировать действия Обучающегося в Личном кабинете, на Платформе, в чатах, в системе
тестирования, в системе проведения вебинаров и в иных используемых информационных системах;
9.2.6. применять к Обучающемуся меры организационного воздействия, ограничения доступа, а в
предусмотренных законом и настоящей Офертой случаях - прекращать образовательные отношения.
9.3. Заказчик обязан:
9.3.1. своевременно и в полном объёме оплатить обучение на условиях настоящей Оферты и выбранного
тарифа;
9.3.2. обеспечить предоставление Исполнителю достоверных сведений, необходимых для заключения и
исполнения договора, если Заказчик и Обучающийся не совпадают в одном лице;
9.3.3. довести до сведения Обучающегося условия настоящей Оферты, программы, тарифа и иных
обязательных документов, если договор заключается в интересах иного лица;
9.3.4. при необходимости содействовать предоставлению Обучающимся сведений и документов,
обязательных для зачисления, обучения, аттестации, выдачи документов и внесения сведений в
государственные информационные системы.
9.4. Заказчик вправе:
9.4.1. получать информацию об условиях обучения в пределах правомерного интереса по договору;
9.4.2. обращаться к Исполнителю по вопросам исполнения договора;
9.4.3. реализовывать право на отказ от договора в порядке, установленном настоящей Офертой и
законодательством Российской Федерации;
9.4.4. пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и
настоящей Офертой.
9.5. Обучающийся обязан:
9.5.1. добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять учебный план, календарный
учебный график, расписание занятий, задания, данные преподавателями и иными лицами, участвующими в
реализации программы;
9.5.2. соблюдать требования настоящей Оферты, программы, тарифа, локальных нормативных актов
Исполнителя, правил внутреннего распорядка, правил поведения на занятиях и иных обязательных правил
организации образовательного процесса;
9.5.3. соблюдать дисциплину в ходе обучения, уважать честь, достоинство, права и законные интересы
других обучающихся, преподавателей, работников Исполнителя и иных участников образовательного
процесса;
9.5.4. не создавать препятствий для обучения других обучающихся и нормального функционирования
образовательного процесса;
9.5.5. своевременно знакомиться с расписанием, уведомлениями, заданиями, требованиями к прохождению
программы и аттестации;
9.5.6. своевременно предоставлять достоверные документы и сведения, необходимые для зачисления,
допуска к программе, аттестации, выдачи итоговых документов, внесения сведений в ФИС ФРДО и
исполнения иных обязательств Исполнителя;
9.5.7. соблюдать требования к техническому обеспечению обучения, если программа реализуется с
применением дистанционных образовательных технологий и (или) электронного обучения;
9.5.8. соблюдать правила техники безопасности, санитарные требования, указания преподавателей и иные
обязательные правила участия в очных занятиях, практиках и иных мероприятиях;
9.5.9. бережно относиться к имуществу Исполнителя, учебным помещениям, оборудованию, инвентарю и
иным объектам, используемым в процессе обучения;
9.5.10. незамедлительно уведомлять Исполнителя о невозможности участия в обязательных элементах
программы, если такая невозможность имеет значение для организации обучения;
9.5.11. не передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету, Платформе, закрытым чатам, ссылкам на
занятия, материалам и иным элементам программы, если иное прямо не разрешено Исполнителем.
9.6. Обучающийся вправе:
9.6.1. получать образовательные услуги в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой,
программой и тарифом;
9.6.2. пользоваться Личным кабинетом, Платформой, материалами и иными элементами программы в
пределах предоставленных прав доступа;
9.6.3. получать информацию о ходе обучения, результатах контроля и аттестации в пределах,
предусмотренных программой и локальными актами Исполнителя;
9.6.4. обращаться к Исполнителю по вопросам организации обучения, выдачи документов, обработки
персональных данных и исполнения договора;
9.6.5. пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и
настоящей Офертой.
9.7. В силу законодательства об образовании обучающийся обязан добросовестно осваивать
программу, выполнять учебный план, соблюдать устав, правила внутреннего распорядка и иные
локальные акты образовательной организации; за их неисполнение или нарушение могут
применяться меры дисциплинарного взыскания, включая отчисление.
9.8. Исполнитель вправе временно ограничить доступ Обучающегося к отдельным элементам программы,
Личному кабинету, Платформе, чатам, консультациям, вебинарам, практикам, очным мероприятиям,
аттестации и иным частям образовательного процесса, если такое ограничение:
9.8.1. прямо предусмотрено программой, тарифом, локальными нормативными актами Исполнителя или
настоящей Офертой;
9.8.2. вызвано отсутствием предоставления обязательных сведений и документов;
9.8.3. обусловлено просрочкой оплаты, если соответствующий этап обучения, доступ либо продолжение
обучения поставлены в зависимость от внесения очередного платежа по тарифу;
9.8.4. необходимо для соблюдения требований безопасности, защиты прав других обучающихся, защиты
информационных систем и инфраструктуры Исполнителя;
9.8.5. вызвано нарушением правил пользования Платформой, Личным кабинетом, чатами, системами
тестирования, средствами связи и иными сервисами Исполнителя;
9.8.6. вызвано нарушением правил академической добросовестности, если такое нарушение требует
приостановления допуска до выяснения обстоятельств;
9.8.7. необходимо для проведения технических, организационных, профилактических, восстановительных и
иных работ, связанных с обеспечением образовательного процесса.
9.9. Ограничение доступа по смыслу настоящей Оферты не тождественно прекращению образовательных
отношений и может применяться как временная организационная мера до устранения нарушений,
предоставления документов, внесения оплаты либо завершения проверки обстоятельств, послуживших
основанием для ограничения.
9.10. Основаниями для отчисления Обучающегося и (или) прекращения образовательных отношений по
инициативе Исполнителя могут являться:
9.10.1. применение отчисления как меры дисциплинарного взыскания в случаях и порядке,
предусмотренных законодательством Российской Федерации;
9.10.2. невыполнение Обучающимся обязанностей по добросовестному освоению образовательной
программы и выполнению учебного плана;
9.10.3. не устранение академической задолженности, если программа и локальные акты Исполнителя
предусматривают обязанность её устранения;
9.10.4. систематическое нарушение расписания, правил прохождения обязательных этапов программы,
требований к аттестации, если такие нарушения делают невозможным дальнейшее обучение либо
надлежащее исполнение программы;
9.10.5. не предоставление обязательных документов и сведений, без которых невозможно продолжение
обучения, допуск к аттестации, выдача итогового документа либо соблюдение требований законодательства
Российской Федерации;
9.10.6. выявление факта предоставления недостоверных сведений и документов, имеющих существенное
значение для зачисления, допуска к программе, прохождения аттестации, выдачи документа или исполнения
договора;
9.10.7. грубое либо неоднократное нарушение настоящей Оферты, программы, тарифа, локальных
нормативных актов Исполнителя, правил внутреннего распорядка, дисциплины на занятиях, правил
поведения на Платформе и в Личном кабинете;
9.10.8. совершение действий, нарушающих права и законные интересы Исполнителя, других обучающихся,
преподавателей, работников Исполнителя и иных участников образовательного процесса;
9.10.9. совершение действий, создающих угрозу жизни, здоровью, безопасности, имуществу,
информационной инфраструктуре, деловой репутации Исполнителя либо нормальному ходу
образовательного процесса;
9.10.10. иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и
локальными нормативными актами Исполнителя.
9.11. Прекращение образовательных отношений оформляется распорядительным актом
Исполнителя. Дата такого акта имеет юридическое значение для оформления прекращения обучения, если
иное прямо не вытекает из закона или существа соответствующего основания прекращения.
9.12. Если основанием прекращения образовательных отношений является отказ Заказчика и (или)
Обучающегося от договора, применяются правила раздела 5 настоящей Оферты. Если основанием является
нарушение обязанностей обучающегося, невыполнение учебного плана, дисциплинарный проступок либо
иные основания по инициативе Исполнителя, применяются положения настоящего раздела, раздела 6,
раздела 7, локальных нормативных актов Исполнителя и законодательства Российской Федерации.
9.13. При выборе меры организационного воздействия, ограничения доступа, дисциплинарного взыскания
либо прекращения образовательных отношений Исполнитель вправе учитывать характер нарушения, его
последствия, тяжесть проступка, повторность, поведение Обучающегося, наличие либо отсутствие
устранения нарушения, влияние поведения Обучающегося на других обучающихся и на образовательный
процесс.
9.14. Не допускается использование Заказчиком и (или) Обучающимся прав, предоставленных настоящей
Офертой, в целях злоупотребления правом, обхода правил прохождения программы, воспрепятствования
образовательному процессу, нарушения прав других обучающихся и работников Исполнителя, а также
создания формальных оснований для предъявления необоснованных требований к Исполнителю.
9.15. Применение мер ограничения доступа, дисциплинарных мер, отчисления и иных мер воздействия не
исключает права Исполнителя использовать предусмотренные законом и договором способы защиты своих
прав, в том числе требовать прекращения нарушения, возмещения убытков и совершения иных действий,
предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ, МАТЕРИАЛЫ, ЗАПРЕТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ
10.1. Все учебные материалы, аудиовизуальные произведения, тексты, изображения, дизайн, структура
образовательной программы, методические материалы, рабочие тетради, презентации, задания, тесты,
записи занятий, программы для ЭВМ, базы данных, элементы Платформы, Личного кабинета, сайты,
поддомены, интерфейсы, логотипы, фирменные обозначения, товарные знаки, иные результаты
интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, используемые Исполнителем при
исполнении настоящего договора, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются в
соответствии с законодательством Российской Федерации. Основа такой конструкции соответствует
подходу ваших образцов: доступ к материалам не означает передачу прав на них.
10.2. Акцепт настоящей Оферты, оплата обучения, предоставление доступа к Платформе, Личному
кабинету, материалам, вебинарам, практикам, чатам, записям и иным элементам программы не означают
отчуждения, передачи, уступки, лицензирования в полном объёме либо иного перехода к Заказчику и (или)
Обучающемуся исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
10.3. В пределах действия настоящего договора Исполнитель предоставляет Обучающемуся ограниченное,
личное, непередаваемое, неисключительное право использования материалов и иных объектов
интеллектуальной собственности исключительно в целях личного освоения соответствующей
образовательной программы в пределах её содержания, срока и условий, предусмотренных настоящей
Офертой, программой, тарифом, учебным графиком, правилами Платформы и локальными нормативными
актами Исполнителя.
10.4. Использование материалов и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя
допускается только в объёме, необходимом для личного обучения Обучающегося. Заказчик и (или)
Обучающийся вправе использовать полученные знания, навыки, умения и собственные выводы,
сформированные в результате обучения, но не вправе использовать сами материалы, записи, тексты,
структуры занятий, методические разработки, визуальные и иные элементы программы способами,
нарушающими права Исполнителя.
10.5. Заказчику и (или) Обучающемуся запрещается без предварительного письменного согласия
Исполнителя:
10.5.1. копировать, воспроизводить, записывать, скачивать, сохранять, тиражировать, публиковать,
передавать, пересылать, распространять, демонстрировать, перерабатывать, переводить, адаптировать,
монтировать, декомпилировать, модифицировать, использовать в составе иных продуктов, а также иным
образом использовать материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя полностью
или в части;
10.5.2. предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету, Платформе, закрытым чатам, вебинарам,
записям, ссылкам на трансляции, заданиям, тестам, библиотекам материалов, файлам, методическим
ресурсам и иным элементам программы;
10.5.3. осуществлять запись очных занятий, вебинаров, консультаций, практик, трансляций, разборов,
переговоров, созвонов, чатов, экранов Платформы и иных элементов программы, если иное прямо не разрешено Исполнителем;
10.5.4. размещать материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в открытом
доступе, в мессенджерах, социальных сетях, на сайтах, видео-хостингах, файлообменниках, форумах, в
закрытых сообществах, на облачных дисках, в чатах совместного пользования, в сервисах «складчины»,
коллективных покупок и иных аналогичных ресурсах;
10.5.5. использовать материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя для
извлечения прибыли, создания собственных обучающих продуктов, консультирования, наставничества,
корпоративного обучения, франчайзинга, лицензирования, публикации, перепродажи, обмена, дарения,
коммерческого и псевдокоммерческого использования;
10.5.6. использовать материалы Исполнителя для обучения третьих лиц как в платном, так и в бесплатном
формате, если такое использование предполагает воспроизведение содержания материалов, структуры
программы, заданий, методик, сценариев, презентаций, раздаточных материалов и иных охраняемых
элементов;
10.5.7. обходить технические ограничения Платформы, изменять программную часть сайта и Платформы,
совершать действия, направленные на нарушение функционирования цифровой инфраструктуры
Исполнителя, автоматизированный сбор данных, выгрузку контента, подбор паролей, несанкционированный
доступ, использование ботов, скриптов и иных технических средств вмешательства;
10.5.8. размещать на Платформе, в чатах, формах обратной связи и иных каналах взаимодействия
персональные данные третьих лиц без их законного основания и согласия, если такое согласие требуется по
закону;
10.5.9. использовать товарные знаки, фирменные наименования, коммерческие обозначения, логотипы и
иные средства индивидуализации Исполнителя без отдельного письменного разрешения Исполнителя;
10.5.10. совершать иные действия, нарушающие исключительные права Исполнителя, третьих
правообладателей, а также нормальное функционирование Платформы и образовательного процесса.
10.6. Если функционал Платформы, программы или отдельного материала прямо позволяет скачивание,
распечатку, цитирование, экспорт либо иное использование отдельных элементов, такое использование
допускается только в пределах, прямо разрешённых соответствующим функционалом и правилами Исполнителя.
10.7. Заказчик и (или) Обучающийся обязаны незамедлительно уведомить Исполнителя о любых ставших
им известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя, неправомерного доступа к Личному
кабинету, распространения материалов, утраты учётных данных, появления материалов Исполнителя в
открытом либо закрытом незаконном обороте, а также о любых иных инцидентах, способных причинить
вред интеллектуальной собственности Исполнителя.
10.8. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе по своему выбору и в пределах,
допускаемых законодательством Российской Федерации:
10.8.1. потребовать немедленного прекращения нарушения;
10.8.2. потребовать удаления материалов, ссылок, копий, записей, публикаций и иных следов незаконного
использования;
10.8.3. ограничить или прекратить доступ Заказчика и (или) Обучающегося к Платформе, Личному
кабинету, чатам, записям, материалам, вебинарам, консультациям и иным элементам программы;
10.8.4. прекратить образовательные отношения при наличии предусмотренных законом и настоящей
Офертой оснований;
10.8.5. требовать возмещения убытков;
10.8.6. требовать выплаты договорной неустойки, если она предусмотрена настоящей Офертой;
10.8.7. использовать иные способы защиты исключительных прав, предусмотренные гражданским
законодательством Российской Федерации. Общая правовая модель такой защиты вытекает из части IV ГК
РФ.
10.9. В случае передачи Заказчиком и (или) Обучающимся третьим лицам данных для доступа к
Личному кабинету, Платформе, закрытому чату, записи занятия, ссылке на трансляцию или иному
закрытому цифровому ресурсу Исполнителя, Заказчик и (или) Обучающийся обязаны по
письменному требованию Исполнителя уплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за
каждый установленный факт такого нарушения.
10.10. В случае незаконного распространения, публикации, размещения, продажи, передачи в
коллективное использование, размещения на сервисах «складчины», коллективных покупок,
файлообменных сервисах, в закрытых или открытых сообществах, а равно иного незаконного
предоставления третьим лицам материалов, записей, методических ресурсов, элементов программы и
иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчик и (или) Обучающийся
обязаны по письменному требованию Исполнителя уплатить штраф в размере 500 000 (пятисот
тысяч) рублей за каждый установленный факт нарушения.
10.11. Если одно и то же нарушение одновременно охватывает несколько самостоятельных объектов,
эпизодов, площадок распространения, фактов передачи либо разных способов незаконного использования,
Исполнитель вправе квалифицировать соответствующие действия как несколько отдельных нарушений при
наличии достаточных подтверждений.
10.12. Уплата штрафа, предусмотренного настоящей Офертой, не освобождает Заказчика и (или)
Обучающегося от обязанности прекратить нарушение, удалить незаконно размещённые материалы, вернуть
или уничтожить неправомерно полученные копии, а также не исключает право Исполнителя требовать
возмещения убытков в части, не покрытой штрафом, если это допускается законом и вытекает из характера
нарушения.
10.13. Если в ходе обучения Заказчик и (или) Обучающийся создают результаты интеллектуальной
деятельности по заданиям Исполнителя, правовой режим таких результатов определяется условиями
соответствующей программы, локальными нормативными актами Исполнителя и, при необходимости,
отдельными соглашениями сторон. При отсутствии специального соглашения исключительные права на
материалы Исполнителя и элементы программы в любом случае сохраняются за Исполнителем.
10.14. Обучающийся несёт ответственность за любой контент, сведения, файлы, сообщения, изображения,
видео, аудиозаписи, документы и иные материалы, которые он размещает на Платформе, в чатах, в формах
обратной связи либо направляет Исполнителю в ходе обучения. Обучающийся гарантирует, что размещение
и направление такого контента не нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц и условия настоящей Оферты.
10.15. Исполнитель вправе удалять из Платформы, Личного кабинета, чатов и иных цифровых сред
сообщения, файлы, изображения, видео, аудио, ссылки, рекламные материалы, агитационные сообщения,
спам, оскорбительный контент, незаконный контент, контент, нарушающий права третьих лиц, нормы
морали, правила образовательного процесса и условия настоящей Оферты, а также ограничивать доступ
лица, разместившего такой контент, к соответствующим цифровым средам.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по
настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей
Оферты.
11.2. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание платных образовательных услуг в части
соответствия их условиям настоящей Оферты, выбранной образовательной программе, тарифу, учебному
плану, календарному учебному графику, расписанию занятий и обязательным требованиям
законодательства Российской Федерации.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика и (или) Обучающегося в
обучении, если такая невозможность вызвана обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, в том
числе:
11.3.1. отсутствием у Заказчика и (или) Обучающегося необходимых технических средств, доступа к сети
Интернет, программного обеспечения, оборудования и иных ресурсов, если их предоставление прямо не
входит в обязанности Исполнителя;
11.3.2. ненадлежащим качеством связи, работой операторов связи, провайдеров, платёжных сервисов,
банков, оборудования, программного обеспечения и иных технических средств, находящихся вне контроля
Исполнителя;
11.3.3. несоблюдением Заказчиком и (или) Обучающимся инструкций Исполнителя по подключению,
прохождению обучения, использованию Платформы, прохождению аттестации и участию в занятиях;
11.3.4. предоставлением Заказчиком и (или) Обучающимся неполных, недостоверных, противоречивых либо
несвоевременно обновлённых сведений.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие образовательной программы субъективным
ожиданиям Заказчика и (или) Обучающегося, если Исполнитель исполнил обязательства в соответствии с
условиями настоящей Оферты и характеристиками программы.
11.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком и (или) Обучающимся каких-либо
индивидуальных, профессиональных, финансовых, карьерных, творческих, оздоровительных,
психологических, спортивных или иных личных результатов, если такие гарантии прямо и письменно не
приняты Исполнителем в качестве отдельного обязательства.
11.6. Если программа предусматривает физическую активность, практические занятия, очные занятия,
выездные мероприятия, телесные, дыхательные, медитативные, спортивные, оздоровительные либо иные
практики, Заказчик и (или) Обучающийся самостоятельно несут ответственность за учёт своего состояния
здоровья, противопоказаний, индивидуальных особенностей и ограничений, значимых для участия в
соответствующих элементах программы.
11.7. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу
Заказчика и (или) Обучающегося, если такой вред возник вследствие:
11.7.1. сокрытия, непредоставления либо искажения информации о состоянии здоровья, противопоказаниях
или иных значимых обстоятельствах;
11.7.2. нарушения техники безопасности, инструкций Исполнителя, указаний преподавателей, кураторов,
организаторов и иных лиц, участвующих в реализации программы;
11.7.3. самостоятельного выполнения практик, упражнений, техник, действий и иных элементов программы
с нарушением инструкций Исполнителя;
11.7.4. участия в практиках и занятиях при наличии противопоказаний, о которых Исполнитель не был
своевременно уведомлён;
11.7.5. иных обстоятельств, возникших по причинам, не зависящим от Исполнителя.
11.8. Заказчик и (или) Обучающийся несут ответственность за:
11.8.1. достоверность и полноту предоставленных Исполнителю сведений и документов;
11.8.2. правомерность использования платёжных инструментов, средств связи и учётных данных;
11.8.3. сохранность данных для доступа к Личному кабинету, Платформе, закрытым чатам, занятиям и иным
цифровым ресурсам Исполнителя;
11.8.4. последствия передачи третьим лицам доступа к Личному кабинету, Платформе, закрытым
материалам, ссылкам, чатам и иным элементам программы;
11.8.5. нарушение настоящей Оферты, локальных нормативных актов Исполнителя, правил Платформы,
дисциплины и порядка прохождения программы.
11.9. В случае нарушения Заказчиком и (или) Обучающимся условий настоящей Оферты Исполнитель
вправе применять предусмотренные Офертой, локальными нормативными актами и законодательством
Российской Федерации меры защиты своих прав, включая ограничение доступа, прекращение
образовательных отношений, предъявление требований о возмещении убытков, взыскании штрафов и
совершении иных действий, предусмотренных договором и законом.
11.10. Совокупная ответственность Исполнителя по денежным требованиям Заказчика и (или)
Обучающегося, непосредственно связанным с исполнением настоящего договора, при отсутствии умысла со
стороны Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной образовательной программы и
соответствующего тарифа, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства
Российской Федерации.
11.11. Уплата штрафов, предусмотренных настоящей Офертой, не освобождает Заказчика и (или)
Обучающегося от обязанности прекратить нарушение, устранить его последствия и возместить убытки в
части, не покрытой соответствующим штрафом, если это допускается законодательством Российской
Федерации
12. СПОРЫ
12.1. Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящей Оферты либо в связи с её
заключением, исполнением, изменением, прекращением, признанием недействительной, а также в связи с
оказанием образовательных услуг, Стороны стремятся разрешать путём переговоров и обмена письменными
сообщениями.
12.2. Заказчик и (или) Обучающийся вправе направить Исполнителю претензию, заявление, обращение,
запрос либо иное юридически значимое сообщение по каналам связи, указанным в настоящей Оферте и на
официальном Сайте Исполнителя.
12.3. Исполнитель вправе направлять Заказчику и (или) Обучающемуся претензии, уведомления,
требования, ответы и иные юридически значимые сообщения по каналам связи, указанным Заказчиком и
(или) Обучающимся при заключении и исполнении договора, а также по иным каналам связи,
признаваемым надлежащими в соответствии с настоящей Офертой.
12.4. Претензии и обращения рассматриваются Исполнителем в разумный срок с учётом существа
обращения, объёма необходимых проверочных действий, необходимости истребования дополнительных
сведений и требований законодательства Российской Федерации.
12.5. Если спор не урегулирован в добровольном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с
законодательством Российской Федерации и правилами подсудности, установленными таким
законодательством.
12.6. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права Заказчика и
(или) Обучающегося на обращение в суд, к уполномоченным органам, в органы государственного контроля
(надзора), органы по защите прав потребителей и иные компетентные органы в случаях и порядке,
предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.7. Доказательствами при разрешении споров могут являться, в том числе:
12.7.1. текст настоящей Оферты и редакция, действовавшая на дату акцепта;
12.7.2. сведения Сайта, Платформы, Личного кабинета, CRM-систем, журналов событий, журналов доступа
и иных информационных систем Исполнителя;
12.7.3. переписка Сторон по электронной почте, в мессенджерах, чатах, в Личном кабинете и на Платформе;
12.7.4. данные платёжных систем, банков и иных финансовых сервисов;
12.7.5. учебные планы, календарные учебные графики, расписания занятий, локальные нормативные акты
Исполнителя;
12.7.6. иные допустимые законом доказательства.
13. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту, размещая новую
редакцию на официальном Сайте Исполнителя.
13.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя, если иной
срок вступления в силу прямо не указан Исполнителем в тексте новой редакции.
13.3. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком, акцептовавшим Оферту до размещения новой
редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта, если иное прямо не вытекает из
императивных норм законодательства Российской Федерации.
13.4. Изменение настоящей Оферты не влечёт автоматического изменения условий уже заключённых
договоров в части стоимости, объёма, срока обучения и иных индивидуально определённых условий, если
иное прямо не предусмотрено законом или отдельным соглашением Сторон.
13.5. Исполнитель вправе изменять и актуализировать:
13.5.1. контактные данные;
13.5.2. технические параметры Платформы;
13.5.3. локальные нормативные акты;
13.5.4. правила использования Личного кабинета;
13.5.5. правила прохождения отдельных этапов обучения;
13.5.6. иные организационные и технические условия, не ухудшающие положение Заказчика и (или)
Обучающегося по сравнению с законодательством Российской Федерации.
13.6. Заказчик и (или) Обучающийся обязаны самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на Сайте Исполнителя до момента совершения нового акцепта, оплаты нового тарифа, повторного
прохождения программы, перевода на новую программу, продления доступа либо совершения иных
действий, предполагающих вступление в новые договорные отношения с Исполнителем.
13.7. Если до момента акцепта Сторонами были индивидуально согласованы отдельные условия, такие
условия имеют силу только в той части, в которой они прямо подтверждены Исполнителем в письменной
форме или через надлежащую электронную коммуникацию, позволяющую установить содержание
согласованной договорённости.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с 01.01.2026 г. и действует до момента её отзыва Исполнителем либо размещения новой редакции, если иное прямо не указано Исполнителем.
14.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным либо
не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты, которые сохраняют силу в максимально допустимом законом объёме.
14.4. Электронная переписка, сообщения в Личном кабинете, на Платформе, по электронной почте, в официальных чатах, в мессенджерах и иные данные цифровых систем Исполнителя могут использоваться как доказательства при разрешении споров, если иное не будет доказано в установленном законом порядке.
14.5. Документы, сообщения и действия, совершённые Заказчиком и (или) Обучающимся через Сайт, Личный кабинет, Платформу, электронную почту и иные цифровые интерфейсы Исполнителя, признаются совершёнными в простой электронной форме и могут иметь юридическое значение при наличии условий, позволяющих определить лицо, от имени которого соответствующее действие совершено. Это соответствует ст. 9 Закона № 63-ФЗ о простой электронной подписи.
14.6. Названия разделов, заголовков и подзаголовков настоящей Оферты используются исключительно для
удобства восприятия текста и не влияют на толкование её положений.
14.7. Все приложения, правила, программы, тарифы, учебные планы, календарные учебные графики, расписания, инструкции, политики, согласия и иные документы, размещённые Исполнителем на Сайте, в Личном кабинете, на Платформе либо надлежащим образом направленные Заказчику и (или) Обучающемуся, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты в той части, в которой они относятся к соответствующей образовательной программе и тарифу.
14.8. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае размещения отдельных информационных
материалов, интерфейсных элементов, технических сообщений либо вспомогательных текстов на ином
языке приоритет имеет русский текст настоящей Оферты и официальных документов Исполнителя.
14.9. Заказчик и (или) Обучающийся подтверждают, что до акцепта им была предоставлена возможность
ознакомиться с условиями настоящей Оферты, характеристиками программы, стоимостью обучения,
условиями оплаты, правилами возврата, правилами обработки персональных данных и иными
существенными условиями договора.
15. РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «Органик Пипл Скул»
Сокращённое наименование: ООО «Органик Пипл Скул»
ОГРН: 1257700315740
ИНН: 9707049328
КПП: 770701001
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
Регистрационный номер лицензии: Л035-01298-77/03802676
Основание предоставления: Приказ Департамента образования и науки города Москвы от 20.11.2025 №
ПР/УГНК-2887/25
Дата предоставления лицензии: 20.11.2025 г.
Юридический адрес: 125047, город Москва, ул Фадеева, д. 4а, помещ. 8ц
Официальный сайт: https://organic-people.com/
Банковские реквизиты:
р/с: 40702810510001938544
Наименование банка АО «Тинькофф Банк»
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974